Moje iskustvo sa Inbetom pokazuje razočaravajuću i očigledno sistematsku praksu u upravljanju ograničenjima naloga i malim isplatama. Nakon što sam osvojio skroman iznos, moja isplata je iznenada blokirana, a podrška je počela seriju imejlova zahtevajući dokument za verifikaciju koji nije postojao, potpuno ignorišući moje odgovore.
Iako sam pružio svu standardnu identifikaciju, podrška je nastavila da postavlja prepreke i ponavlja svoje zahteve za ovim dokumentima u više poruka. Očigledno je da je ova operativna barijera osmišljena da umori igrače dok ne odustanu od svojih stanja. Ako naiđete na podršku koja zahteva nemoguće dokumente za verifikaciju da bi deblokirala vaša sredstva, ne gubite vreme raspravljajući se u krug sa operaterima. Oni računaju da će igrači odustati iz frustracije. Tražite svoja prava, održavajte svu komunikaciju u pisanoj formi i budite spremni da eskalirate putem zvaničnih regulatornih kanala. Na kraju sam uspeo da dobijem povlačenje bez dotičnog dokumenta, ali oni i dalje tvrde da je bilo legalno tražiti od mene nešto što nije postojalo.
Pored toga, nakon što sam primio sredstva, odlučio sam da im pošaljem Zahtev za zaštitu podataka (SAR) u skladu sa evropskom GDPR uredbom kako bih prikupio svu dokumentaciju o slučaju, jer sam ipak odlučio da ih prijavim. Nadam se da će ovo pomoći u zaštiti svih ostalih koji se susretnu sa ovim sumnjivim ponašanjem. Međutim, kao odgovor, njihovo odeljenje za usklađenost je potpuno ignorisalo zakonsku obavezu i poslalo mi neku vrstu šablona, tako da se i dalje mučim da dobijem svoje evidencije.
Iako sam pružio svu standardnu identifikaciju, podrška je nastavila da postavlja prepreke i ponavlja svoje zahteve za ovim dokumentima u više poruka. Očigledno je da je ova operativna barijera osmišljena da umori igrače dok ne odustanu od svojih stanja. Ako naiđete na podršku koja zahteva nemoguće dokumente za verifikaciju da bi deblokirala vaša sredstva, ne gubite vreme raspravljajući se u krug sa operaterima. Oni računaju da će igrači odustati iz frustracije. Tražite svoja prava, održavajte svu komunikaciju u pisanoj formi i budite spremni da eskalirate putem zvaničnih regulatornih kanala. Na kraju sam uspeo da dobijem povlačenje bez dotičnog dokumenta, ali oni i dalje tvrde da je bilo legalno tražiti od mene nešto što nije postojalo.
Pored toga, nakon što sam primio sredstva, odlučio sam da im pošaljem Zahtev za zaštitu podataka (SAR) u skladu sa evropskom GDPR uredbom kako bih prikupio svu dokumentaciju o slučaju, jer sam ipak odlučio da ih prijavim. Nadam se da će ovo pomoći u zaštiti svih ostalih koji se susretnu sa ovim sumnjivim ponašanjem. Međutim, kao odgovor, njihovo odeljenje za usklađenost je potpuno ignorisalo zakonsku obavezu i poslalo mi neku vrstu šablona, tako da se i dalje mučim da dobijem svoje evidencije.
- Na kraju možeš dobiti svoj novac ako se dovoljno dugo svađaš i insistiraš na svome.
- Potpuno nepoštovanje zakonskih obaveza u vezi sa GDPR-om Potpuno nepoštovanje zakonskih obaveza u vezi sa GDPR-om (Zahtevi za pristup ličnim podacima) sa praznim korporativnim šablonima.
- Sistematsko korišćenje fiktivnih čekova i zahtevanje nepostojećih dokumenata radi odlaganja ili sprečavanja plaćanja.
