irwin Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke je deponovao 125 evra u Monro kazinu, ali je kazino tvrdio da je banka otkazala transakciju. Banka je potvrdila da je uplata ispravno zadužena. Kazino je insistirao na PDF bankovnom izvodu radi verifikacije, koji igrač nije mogao da pruži zbog zabrinutosti za privatnost. Igrač se samoisključio i tražio povraćaj od 125 evra. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage. Na kraju, igrač je potvrdio da je novac isplaćen, rešivši problem.

Igrač iz Nemačke je imao potpuno verifikovan račun u Monro kazinu i uspešno je vršio isplate u prošlosti. Međutim, 1. juna njeno podizanje od 1000 € ostalo je u „obrađivanju“ zbog kašnjenja od strane partnerske kompanije za plaćanje. Uprkos svakodnevnom kontaktu sa podrškom, problem je ostao nerešen više od dve nedelje. Zatražili smo dodatne informacije i potvrdili da igrač nije koristio nikakve bonuse. Igrač je kasnije prijavio da je primio uplatu, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Portugala je prošao proces verifikacije da bi povukao svoja sredstva iz Monro kazina. Nakon dostavljanja potrebnih dokumenata, njegovo povlačenje je stavljeno na čekanje do 30 dana, što ga je navelo da brine za sigurnost svog novca. Kontaktirali smo Monro Casino, koji je potvrdio da je kašnjenje nastalo zbog provere znakova nefer igre prema njihovim uslovima. Povlačenje igrača je na kraju odobreno tačno 31 dan nakon prvobitnog zahteva. Igrač je potvrdio prijem uplate i problem je uspešno rešen.

Igrač iz Maroka je deponovao 74€ u kazino, ali iznos nije bio knjižen na njegov račun. Preporučili smo igraču da kontaktira svog dobavljača plaćanja. Kasnije je igrač prijavio da je samo deo njegovog depozita kreditiran, a ostatak još uvek nedostaje. Na kraju je igraču pripisan preostali iznos. Igrač je potvrdio da je njegov problem rešen i da je takođe mogao da povuče svoja sredstva. Žalba je stoga označena kao „rešena“.

Igrač iz Belorusije se registrovao i deponovao koristeći kriptovalutu na platformi kazina bez ikakvih problema u početku. Međutim, kasnije su se suočili sa problemima sa autorizacijom i nisu mogli da pristupe svom nalogu zbog pravila kazina protiv igrača iz Belorusije. Zatražili su povraćaj novca zbog onoga što su opisali kao kršenje pravila od strane kazina. Kazino je vratio njegov depozit i dozvolio mu da ga povuče. Žalba je rešena.

Igrač iz Italije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen nakon što je Tim za žalbe kontaktirao kazino, koji je potvrdio da je račun igrača podvrgnut dodatnoj verifikaciji. Proces verifikacije je završen u očekivanom roku, a igrač je na kraju primio svoje dobitke bez daljeg objašnjenja za kašnjenje. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Rusije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Kazino je naznačio da je račun igrača podvrgnut dodatnoj verifikaciji, koja bi mogla da potraje do 31 dan. Posle naše intervencije igrač je potvrdio da su sredstva uplaćena. Žalba je označena kao rešena, a obe strane su se zahvalile na saradnji.

Igrač iz Rusije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je prijavio da je povlačenje čekalo 15 dana, što nas je navelo da eskaliramo problem kazinu radi pojašnjenja. Kazino je odgovorio da je povlačenje podložno dodatnoj verifikaciji. Na kraju je igrač potvrdio da su sredstva primljena. Problem je uspešno rešen, a žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Portugala je imao problem sa depozitom, pošto depozit napravljen 25.10.2024. još uvek nije pripisan na saldo igrača zbog problema sa sistemom plaćanja, uprkos tome što je poslao dokaz o uplati. Igrač je komunicirao sa kazinom, koji je kontaktirao dobavljača plaćanja, što je dovelo do eventualnog kreditiranja od €69 nakon odbitka provizije. Problem je rešio i kao takav označio Tim za žalbe.

Igrač iz Grčke je uložio 200 evra, kladio se na kladionicu i tražio da podigne 300 evra. Uprkos dostavljanju svih traženih dokumenata od 10. juna, nije bilo ažuriranja o povlačenju. Nakon naše intervencije, kazino je potvrdio dodatni proces verifikacije, po njihovim uslovima, i potom ga završio. Igrač je tada uspešno primio svoje povlačenje. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Bosne i Hercegovine je podnio zahtjev za povlačenje manje od dvije sedmice prije nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač je izvestio da ga je kazino obavestio da bi proces pregleda naloga mogao da potraje do 31 dan, uprkos tome što je završio sve potrebne verifikacije, uključujući slanje video snimka i raznih identifikacionih dokumenata. Nakon naše intervencije, kazino je potvrdio da je provera isplate završena i zahtev za povlačenje odobren. Igrač je naknadno potvrdio da je povlačenje primljeno, rešivši problem.

Igrač iz Nemačke nedelju dana čeka na isplatu. Uprkos tome što ima potpuno verifikovan nalog, kazino je obavestio igrača da bi isplata mogla biti odložena za još mesec dana zbog daljeg pregleda, što igrač ne može da razume za vrednost od 140 €.

Igračica iz Nemačke je čekala da dobije povlačenje od 100€ od 25.08. Uprkos verifikaciji računa i potvrdi povlačenja, kazino navodi grešku u sistemu plaćanja i zamolio je da ponovi zahtev za povlačenje. Ubrzo nakon otvaranja žalbe igrač je primio svoja sredstva.

Igrač iz Estonije je uplatio 600 evra, osvojio 6500 evra, a zatim mu je kazino zaključao račun čak i nakon verifikacije. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Alžira je imao više problema sa povlačenjem sredstava nakon nedavnih depozita, suočavajući se sa ponovljenim odbijanjima uprkos tome što je uspešno verifikovao adresu svog novčanika i identifikacione dokumente. Nakon što se kladio na potrebne iznose za povlačenje, saznao je da je njegov račun u još jednom procesu verifikacije. Problem je rešen uspešnim povlačenjem njegovih sredstava.

Igrač iz Kazahstana je naišao na probleme sa povlačenjem sa sajta za sportsko klađenje nakon što je uspešno verifikovao svoj nalog i povećao svoj bilans. Uprkos podnošenju zahteva za povlačenje, proces je više puta otkazan, a on je obavešten da je njegova prijava pod dodatnom verifikacijom bez određenog vremenskog okvira. Igrač je prijavio da se oseća prevarenim zbog nedostatka podrške i nerešenih pokušaja povlačenja. Posle mesec dana kašnjenja i nedoslednih informacija iz kazina, igrač je konačno dobio svoj dobitak. Tim za žalbe je označio slučaj kao rešen, koji je priznao dugotrajan proces verifikacije, ali je izrazio zadovoljstvo što je problem na kraju rešen.

Igrač iz Finske je ispunio uslov klađenja 45k sa stanjem od 2100 € koristeći bonus dobrodošlice, ali je otkrio da je balans smanjen na 700 € nakon pokušaja povlačenja. Podrška za ćaskanje ga je obavestila da postoji maksimalno ograničenje povlačenja od 5k iznosa bonusa. Pregledali smo slučaj, ali smo identifikovali prisustvo maksimalnog pobedničkog uslova. Na kraju, igrač je potvrdio da je dobitak od 700 evra unovčen nakon što je odigrao dodatnih 200 evra.

Igrač iz Nemačke čekao je 31 dan na povlačenje 276 evra, uprkos tome što je završio proces verifikacije, koji je uključivao i video selfi. Kazino je potvrdio da je račun igrača u dodatnom pregledu radi verifikacije, koja je počela 16. jula. Nakon dalje komunikacije ustanovljeno je da će igrač tog dana moći da podigne sredstva. Problem je rešen, a žalba je u našem sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Litvanije je osvojio preko 9000€, a iako je njihov račun verifikovan, povlačenje je još uvek na čekanju. Kazino je zatražio dodatna 72 sata za dalje provere bez traženja više informacija. Nalog igrača je privremeno blokiran radi video verifikacije, koja je završena posle 12 sati. Igrač je dobio prvu ratu od 4000€ zbog dnevnih limita povlačenja i izrazio zadovoljstvo. Problem je označen kao rešen.

Igrač iz Brazila je dve nedelje ranije zatražio povlačenje 990 BRL, što je prvobitno odbijeno zbog problema sa dokumentima. Nakon ponovnog podnošenja dokumenata, kazino službenik je izjavio da će uplata biti izvršena u roku od 72 sata, ali je onda promenio na 31 dan. Igrač nije odgovorio na naše naknadne upite, što je sprečilo dalju istragu o tome. Žalba je kasnije ponovo otvorena na zahtev igrača i potvrđeno je da je uplata primljena. Problem je tada označen kao rešen.

Igrač iz Portugala je tvrdio da je onlajn kazino odbio njegov zahtev za povlačenje, uprkos tome što je izvršio sve opklade, zbog navodno nerešenih opklada na dve slot igre. Tokom igre nisu korišćeni niti kupljeni bonusi. Međutim, problem je kasnije rešio kazino. Kao rezultat toga, žalbu smo zatvorili kao „rešenu“.

Igrač iz Nemačke je na povlačenje čekao više od tri nedelje. Uprkos tome što je njegov račun ispravan i odobren, kazino je citirao klauzulu 10.4 kako bi opravdao zadržavanje plaćanja mogućih 31 dan radi daljih provera. Postavili smo igraču nekoliko pitanja kako bismo bolje razumeli situaciju, ali je on prestao da odgovara na naše upite. Kao rezultat toga, nismo imali izbora nego da odbacimo žalbu. Međutim, igrač nas je kasnije kontaktirao i obavestio nas da je dobio svoj dobitak posle skoro mesec dana. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač iz Estonije je napravio veliki depozit i dobio bonus dobrodošlice u Starda kazinu. Nakon što je osvojio više od 30.000 EUR, kazino je zatražio više dokumenata, uključujući video poziv koji još nije bio dogovoren. Kazino je takođe zatvorio račun igrača. Prvobitno smo odbili žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Međutim, nakon što je ponovo otvorio žalbu na zahtev igrača, igrač je potvrdio da je prošao video poziv i uspešno povukao svoj dobitak. Kao rezultat toga, smatrali smo da je problem rešen i zatvorili žalbu.

Igrač iz Rusije muči se sa produženim procesom verifikacije, uključujući nekoliko zahtevanih selfija sa različitim identifikacionim dokumentima. Nakon što je udovoljio svim zahtevima, kazino dalje odlaže isplatu od 100 dolara, tražeći nedefinisani ček. Kontaktirali smo kazino i ono nas je obavestilo da je neophodno da završimo verifikaciju načina plaćanja koji koristi igrač. Nakon što je to urađeno, igračica je potvrdila da je primila taj deo novca, ali je njen dalji zahtev za povlačenje odbijen. Kazino je naveo da je igrač koristio novi način plaćanja, koji je takođe trebalo da bude verifikovan. Igrač je ovo demantovao, ali nakon još jednom provere ispostavilo se da je igrač greškom zatražio povlačenje na drugi Tether novčanik. Kada je igrač promenio način plaćanja na provereni, novac je konačno primljen, a žalba je zatvorena kao rešena.

Igračica iz Nemačke je 5. avgusta 2024. zatražila povlačenje 200 evra, koje je ostalo na čekanju uprkos tome što je dostavila bankovne izvode. Iako je došlo do uspešnog povlačenja sa njene Visa kartice, tim za podršku nije bio od pomoći, a sredstva se nisu vratila na njen račun. Nakon dalje komunikacije, potvrđeno je da je igračica uspešno primila svoj dobitak, a problem je označen kao rešen od strane tima za žalbe.

Igrač iz Švajcarske je doživeo odloženo povlačenje od 15 dana uprkos tome što je imao verifikovan nalog i uspešna prethodna povlačenja. Kazino ga je uverio da je sve u redu, ali je smatrao da je vreme čekanja predugo u poređenju sa prethodnim transakcijama. Igrač je pružio dokaze i naveo da kazino zadržava pravo da odloži plaćanja do 31 dan. Nakon intervencije, povlačenje je obrađeno, a igrač je potvrdio prijem sredstava. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Nemačke je osvojio 5300 evra iz igre Dragons Gold 100 i suočio se sa problemima kada je pokušao da podigne svoj dobitak. Njegov nalog je suspendovan uprkos tome što se pridržavao svih procesa verifikacije, uključujući video poziv uživo. Zahtevi i upiti igrača su više puta odlagani bez jasnog vremenskog okvira od strane kazina. Pozvali smo predstavnike kazina da se pridruže diskusiji i oni su potvrdili da je verifikacija završena i da igrač može povući svoja sredstva. Igrač je potvrdio prijem svog dobitka, uspešno rešivši problem.

Igrač iz Grčke je doživeo kašnjenje u povlačenju iz Drip kazina. On je zatražio povlačenje 31. marta 2024. nakon što je njegov račun u potpunosti verifikovan. Međutim, kazino ga je obavestio da je njegovo povlačenje pod dodatnom verifikacijom, što može da potraje i do 31 dan. Nakon intervencije tima za žalbe i naknadne komunikacije sa kazinom, igrač je primio uplatu nakon 31 dana. Igrač je izrazio zahvalnost na pomoći i ponudio da da donaciju veb stranici gurua kazina. Žalbu je zatim tim za žalbe označio kao „REŠENO“.

Igrač iz Kanade nije mogao da povuče svoj dobitak zbog uslova koji je zahtevao od njega da položi depozit i uloži 3 puta veći iznos svog trenutnog stanja. Ovaj uslov je bio nejasan u uslovima i odredbama kazina. Međutim, igrač je rešio problem nezavisno i zatražio je da se žalba poništi. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Kanade je deponovao 40 dolara putem e-mail transfera u kazino, ali novac nije knjižen na njegov kazino račun. On je pružio dokaz da je novac oduzet iz njegove banke, ali je služba za korisnike kazina, kojom upravlja treća kompanija Paidirect, odbila njegov zahtev za povraćaj novca. Naišao je na isti problem nakon još jednog pokušaja da položi 30 dolara. Igrač je potvrdio da su to bili njegovi prvi depoziti u kazinu. Nakon što smo ga savetovali da kontaktira svog dobavljača plaćanja, igrač je dobio povraćaj sredstava za obe transakcije i zatražio je da zatvori slučaj. Zatim smo zatvorili žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Nemačke je uspešno uložio svoj bonus u Drip kazinu, pošto je poštovao sva pravila i smernice, i pokušao da podigne 800 € iz svog dobitka. Međutim, njegovi zahtevi za povlačenje su više puta otkazani i optužen je za odlaganje rundi. Uprkos tome što smo sledili savete za rešavanje problema koje je dao operater, problem je i dalje prisutan. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je prekinuo otvorene opklade i pripremio saldo igrača za isplatu. Igrač je potvrdio prijem svojih 800 evra i izrazio zadovoljstvo, što je dovelo do rešenja žalbe.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemima dok je pokušavao da podigne svoj dobitak iz kazina. Kazino je u više navrata odbijao njegovu isplatu zbog navodnog velikog obrtanja na 'Eskueleto Ekplosivo', što je igrač negirao. Problemi sa verifikacijom igrača su rešeni, ali problemi sa isplatom su i dalje prisutni. Nakon što je tim za žalbe intervenisao i komunicirao sa kazinom, kazino je naveo da je povlačenje odobreno i da će sredstva biti kreditirana uskoro. Igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak, a žalba je označena kao 'rešena'.

Igrač iz Nemačke je više od 10 dana čekao na povlačenje. Uprkos tome što je bio potpuno verifikovan, on je više puta čuo isti izgovor o problemima platnog sistema. Nakon nastavka komunikacije sa kazinom, prijavio je da je primio svoj dobitak, a problem je označen kao rešen. Priznali smo rezoluciju i cenili njegovu saradnju tokom celog procesa.