Island Reels Casino recenzija

Igrač iz Ilinoisa se suočio sa poteškoćama prilikom podizanja 500 dolara u bitkoinima iz kazina Island Reels, jer je opcija za bitkoine uklonjena bez objašnjenja. Izrazio je frustraciju jer je uvek koristio ovu opciju u prošlosti i nije bio siguran kako da nastavi. Nalog igrača je verifikovan i nisu mu ponuđene alternativne metode podizanja niti je dobio obaveštenje o uklanjanju procesora za bitkoine. Žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača na dalja pitanja, što je sprečilo dodatnu istragu ili rešavanje u tom trenutku.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je osvojila 2000 dolara u kazinu Island Reels koristeći besplatni bonus i podnela je potrebnu dokumentaciju za isplatu. Međutim, njen nalog je zatvoren zbog tvrdnji da ima više naloga, što je ona osporila, i nije mogla da pristupi kazinu kako bi preuzela svoj dobitak. Nakon pregleda slučaja, Tim za žalbe je komunicirao sa kazinom, koji je pružio dokaze o višestrukim nalozima kreiranim pod sličnim podacima. Shodno tome, žalba je odbijena kao neopravdana, a postupci kazina su smatrani u skladu sa njegovim uslovima i odredbama.

Igrač iz Kalifornije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je produžio period za ispitivanje, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora od igrača. Shodno tome, istraga nije mogla da se nastavi, a pitanje je ostalo nerešeno.

Igrač iz Teksasa se suočio sa problemima sa povlačenjem novca zbog tvrdnji da ima duplikat naloga, što je on negirao, navodeći da je za kazino saznao tek kada su ga blokirali. Tvrdio je da je ispunio sve uslove i zahtevao da mu vrati dobitak. Žalba je odbijena zbog neodgovaranja igrača na zahteve Žalbenog tima za dodatnim informacijama, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Kolorada je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Tim za žalbe ga je obavestio da obrada povlačenja može potrajati do 14 dana i savetovao je da bude strpljiv. Produžili su tajmer žalbe za 7 dana za njegov odgovor. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na njihove poruke i pitanja, tim nije mogao dalje da istražuje i morao je da odbije žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 100 dolara od bonus čipa u kazinu Island Reels, ali je njegova isplata odbijena. Nakon što smo prikupili sve potrebne informacije, odlučili smo da zatvorimo ovu žalbu kao neopravdanu zbog kršenja Uslova i odredbi kazina – opravdanih razloga za verovanje da je igrač registrovao i koristio više od jednog naloga u kazinu. U datim okolnostima, bilo bi veoma teško ili čak nemoguće dokazati da igrač nije igrao sa drugim povezanim nalozima. Kazino je delovao u skladu sa svojim Uslovima i odredbama.