Island Reels Casino Recenzija

Igrač iz Teksasa se suočio sa problemima sa povlačenjem novca zbog tvrdnji da ima duplikat naloga, što je on negirao, navodeći da je za kazino saznao tek kada su ga blokirali. Tvrdio je da je ispunio sve uslove i zahtevao da mu vrati dobitak. Žalba je odbijena zbog neodgovaranja igrača na zahteve Žalbenog tima za dodatnim informacijama, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Kolorada je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Tim za žalbe ga je obavestio da obrada povlačenja može potrajati do 14 dana i savetovao je da bude strpljiv. Produžili su tajmer žalbe za 7 dana za njegov odgovor. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na njihove poruke i pitanja, tim nije mogao dalje da istražuje i morao je da odbije žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 100 dolara od bonus čipa u kazinu Island Reels, ali je njegova isplata odbijena. Nakon što smo prikupili sve potrebne informacije, odlučili smo da zatvorimo ovu žalbu kao neopravdanu zbog kršenja Uslova i odredbi kazina – opravdanih razloga za verovanje da je igrač registrovao i koristio više od jednog naloga u kazinu. U datim okolnostima, bilo bi veoma teško ili čak nemoguće dokazati da igrač nije igrao sa drugim povezanim nalozima. Kazino je delovao u skladu sa svojim Uslovima i odredbama.

Igrač iz Buenos Ajresa je od marta 2024. čekao na povlačenje novca iz kazina Diamond Reels šest meseci, uprkos tome što je imao verifikovan račun. Nastavili su da dobijaju nejasna uveravanja da se uplata obrađuje, ali nisu date konkretna ažuriranja. Nakon što je tim za žalbe intervenisao, kazino je potvrdio da je ukupan zahtev igrača za povlačenje od 3,736 evra obrađen u dve transakcije 15. i 16. oktobra 2024. Igrač je potvrdio prijem celog iznosa, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Pensilvanije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je primio povlačenje tri dana nakon što je poslato. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igrač iz Argentine je iskoristio Casino Guru bonus i ispunio sve uslove. Međutim, kazino je odbio da isplati njegov dobitak, navodeći višestruku upotrebu naloga i zloupotrebu bonusa. Igrač je osporio ove navode, insistirajući da ima samo jedan nalog i da je poštovao sva pravila bonusa. Dao je snimke ekrana kao dokaz. Kazino je tada zatražio depozit za verifikaciju korisnika. Nakon što se igrač povinovao, kazino mu je isplatio dobitak.

Igrač iz Ilinoisa je iskusio poteškoće pri povlačenju svojih dobitaka putem bitkoina iz onlajn kazina. Uprkos tome što je završio potrebno 30 puta igranje, kazino je naveo različite razloge za kašnjenje, uključujući neispravan Bitcoin procesor i pregled njegovog naloga od strane Odeljenja za finansije. Nakon što je tim za žalbe savetovao igrača da sačeka dve nedelje na proces plaćanja, igrač je potvrdio da je primio uplatu. Žalbeni tim je tada označio žalbu kao rešenu.