JeffBet Casino Recenzija

Igrač iz Bugarske je imao problema da podigne svoj dobitak u kazinu zbog problema sa verifikacijom. Kazino nije odobrio igračevu podnesenu dokumentaciju, koja je uključivala SIM ugovor sa telefonskim brojem igrača. Uprkos višestrukim pokušajima da se problem reši, verifikacija igrača je i dalje bila neuspešna, što je dovelo do povlačenja 130 funti na čekanju. Naš tim je zatražio dalju dokumentaciju i komunikaciju od igrača kako bi pomogao u slučaju. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, morali smo da zatvorimo slučaj, jer nismo mogli da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Играч би требало да прими уплату од 60 долара преко Муцхбеттер-а, али није обрађено. Након што је контактирао Јеффбет, играчу је речено да је ПРД одбио да обради уплату. Играч је предложио коришћење другог Муцхбеттер налога, али је његов предлог остао без одговора, а касније је приметио да је Казино суспендовао њихов налог без обраде уплате. Није било додатних информација и жалба је закључена као нерешена.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva osvojio je 12.000 funti i zatražio povlačenje dok je bio na Tajlandu. Uprkos tome što navodno nije koristio VPN, JeffBet kazino je odbio da obradi povlačenje, navodeći uslove i odredbe, i blokirao je njegov nalog. Žalba je bila privremeno zatvorena nakon što je igrač potvrdio da stvar rešava ADR. Čekali smo konačnu odluku ADR-a. Posle više razmena, igrač je potvrdio da odluka ADR-a nije bila u njihovu korist. Uprkos zahtevima, igrač nije dostavio dokumentaciju o odluci ADR-a. Shodno tome, odbili smo žalbu, jer nije bilo razloga da sumnjamo u odluku ADR-a u korist kazina.