Joka Casino recenzija

Igrač iz Australije je uspešno pokrenuo povlačenje 480 dolara, ali nije primio novac niti bilo kakva obaveštenja. Pored toga, igrač nije mogao da pristupi sajtu i njegovom ćaskanju uživo. Uprkos pokušajima našeg tima da prikupi više informacija i reši problem, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i žalba je odbijena.

Igračica iz Australije je uplatila novac u JokaroomVIP kazino koristeći Neosurf vaučere, ali sredstva nisu bila knjižena na njen račun. Uprkos pružanju dokaza o transakciji i brojnim pokušajima da se problem reši i sa kazinom i sa Neosurfom, nijedna strana ne preuzima odgovornost. Ona tvrdi da je usluga loša za korisnike i nedostatak odgovarajuće istrage iz kazina. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Australije je osvojio oko 50.000 dolara, ali je kazino ograničio njegovo povlačenje na 10.000 dolara, što je izazvalo iskušenje da nastavi sa kockanjem, što je rezultiralo značajnim gubitkom. Njegov nalog je na kraju zaključan. Bili smo prinuđeni da zatvorimo ovu žalbu jer se problem pojavio pre tri godine, što se po našoj politici smatra „hladnim slučajem“.

Igrač iz Australije je blokiran nakon što je izgubio sve depozite. Budući da je igrač dobrovoljno izgubio svoje depozite dok je bio svjestan da igranje u online kasinu može kasnije uzrokovati probleme, odlučili smo odbiti ovu žalbu.