Kats Casino Recenzija

Igrač iz Ohaja je tri nedelje ranije zatražio povlačenje, koje nije obrađeno zbog različitih izgovora i "tehničkih problema". Iako je završen KIC proces, isplata je ostala na čekanju. Nakon kontinuirane komunikacije sa kazinom, igrač je konačno primio svoj dobitak od 1.000 dolara. Problem je rešen uz pomoć njegovih domaćina, koji su ga obaveštavali tokom celog procesa, uz podršku tima za žalbe.

Igrač iz Alabame je zatražio povlačenje pre dve nedelje i više puta je slao informacije od 5. jula. Uprkos uveravanjima i tvrdnjama o tehničkim problemima, igrač nije primio očekivanu e-poštu ili svoj novac. Tim za žalbe je pokušao da prikupi dodatne informacije, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na naknadna pitanja.

Igrač iz Kalifornije je povukao 500 dolara iz kazina, ali je odobreno samo 196 dolara nakon naknada. Uprkos ispunjavanju svih uslova za igranje i dostavljanju potrebne dokumentacije, isplata je odložena mesec dana zbog navodnih tehničkih problema. Ponovljeni pokušaji da se problem reši sa korisničkom podrškom bili su neuspešni. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, što je na kraju dovelo do toga da igrač dobije pun iznos od 500 USD minus naknade za obradu putem Bitcoin-a nakon 55 dana. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Nevade je zatražio kripto povlačenje 28.6.24. nakon što je deponovao i primio bonus. Uprkos odobrenju dokumenta i ponovljenom praćenju, povlačenje je odloženo. Problem je rešen kada je kazino potvrdio da je isplata uspešno obavljena, a igrač je dobio 660 dolara. Igračica je primetila konfuziju u pogledu odbitaka od njenih dobitaka, što je objašnjeno kao standardna prilagođavanja za povlačenje bonusa. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz SAD je zatražio povlačenje pre mesec dana, ali kazino nije pružio ažuriranja niti saopštio vremensku liniju povlačenja. Igraču su takođe odbijene informacije zbog statusa nedepozitora. Prihvaćeno povlačenje od 100 dolara (smanjeno na 70 dolara zbog naknada) ostalo je neobrađeno zbog očiglednih kašnjenja. Problem je rešen nakon ponovljenog praćenja i ponovnog slanja detalja o isplati, pri čemu je igrač potvrdio da su mu sredstva stigla. Olakšali smo komunikaciju između igrača i kazina, osiguravajući da je dostavljena sva potrebna dokumentacija i da je povlačenje obrađeno.

Igrač iz Virdžinije je tražio povlačenje u ukupnom iznosu od 8.100 dolara pre tri meseca. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira kazino putem ćaskanja, e-pošte i telefonskih poziva, igrač je stalno dobijao odložene odgovore i nije mogao da dođe do svojih menadžera naloga. Nakon opsežne komunikacije, igrač se zadovoljio ponudom za isplatu od 3.000 dolara u roku od 15 dana, a preostali iznos od 5.100 dolara za plaćanje u ratama, dok je izgubio dodatnih 7.356,27 dolara. Žalba je označena kao rešena, a igračica je potvrdila prihvatanje uslova iako je izrazila nezadovoljstvo vođenjem svog slučaja.

Igrač iz Alabame je zatražio povlačenje tri nedelje pre 24.5.2024, ali nije primio nikakva ažuriranja niti je kontaktiran. Pokušaji da se dođe do korisničke službe doveli su do odgovora koji su ukazivali da je domaćin nedostupan. Kazino je potvrdio da je povlačenje završeno i podelio heš plaćanja sa igračem. Međutim, igrač nije odgovorio da potvrdi prijem. Žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Sjedinjenih Država je tražio povlačenje od 100 dolara tri nedelje ranije nakon što je osvojio iznos od bonusa. Uprkos tome što je dao potrebne detalje i rekao mu je da će biti deponovan u roku od 7 do 10 radnih dana, on nije primio sredstva i nije čuo ništa od kazina nakon ponovljenih kontrola. Kazino je tvrdio da ima problema u komunikaciji sa igračem i obećao je da će povlačenje biti završeno u roku od 5-7 radnih dana. Igrač je izrazio frustraciju zbog ponovljenih kašnjenja i nedostatka ažuriranja. Žalbu smo na kraju odbili zbog toga što igrač nije odgovorio na dalja pitanja.

Igrač iz Južne Karoline je zatražio povlačenje pre dve nedelje, ali nije dobio smanjeni iznos od 244 dolara nakon naknada. Kazino je prvobitno potvrdio iznos, ali tek treba da pošalje sredstva. Zahtevali smo dodatne informacije i komunikaciju između igrača i kazina. Igračica je prijavila da je njen nalog u potpunosti verifikovan i da je povlačenje na čekanju od 21. maja. Nakon dalje komunikacije, igračica nas je obavestila da je sama rešila problem. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Virdžinije je čekao dva meseca da se obradi njegov zahtev za povlačenje od 420,32 dolara. Iako je više puta kontaktirao korisničku podršku i naplaćena mu je naknada za obradu, isplata je ostala na čekanju. Kazino je na kraju obradio njegovo povlačenje, ali je nakon odbitka dobio samo 240,26 dolara. Igrač je izrazio zabrinutost zbog toga što mu se dva puta naplaćuje naknada za obradu. Nakon dalje istrage i komunikacije, otkriveno je da dodatna naknada nije povezana sa kazinom, već se poklopila sa naplatom od Coinbase-a, koja je kasnije vraćena. Problem je uspešno rešen, a igrač je potvrdio prijem svojih sredstava.

Igračica iz SAD je naišla na produženo kašnjenje u svom zahtevu za povlačenje iz kazina Kats, uprkos tome što je predala sve potrebne obrasce za verifikaciju. Kazino je više puta tražio više vremena za obradu povlačenja, što je izazvalo frustraciju kod igrača. Nakon intervencije tima za žalbe, kazino je kao uzrok kašnjenja naveo tehničke probleme sa procesorom isplate treće strane. Uverili su igrača da će isplata biti obrađena u roku od nedelju dana. Posle izvesnog skepticizma i zahteva da se igrač odriče naknade za obradu, kazino je potvrdio uspešan transfer sredstava. Igračica je naknadno potvrdila prijem svog dobitka, rešivši problem.

Igrač iz Viskonsina je ostvario pobedu od bonusa dobrodošlice, ali nije dobio isplatu ni posle tri meseca. Uprkos tome što je ispunio uslove verifikacije kazina, njegovi dobici su ostali „na čekanju“. Tražili smo dodatne informacije od igrača kako bismo bolje razumeli situaciju, ali nismo dobili odgovor. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igračica iz Misurija je imala problem sa Kats kazinom u vezi sa povlačenjem svog dobitka. Deponovala je 30 dolara na bonus i osvojila 500 dolara. Međutim, kada je pokušala da se povuče, odobreno je samo 210 dolara. Uprkos tome što je dostavila sve tražene dokumente za verifikaciju i više puta je pokušala da kontaktira kazino, nije dobila nikakav odgovor. Njen nalog je takođe bio blokiran, što joj je sprečavalo da se prijavi. Kasino ju je kasnije obavestio da imaju tehničkih problema sa procesorom isplate treće strane. Nakon dužeg perioda komunikacije, kazino je konačno prebacio sredstva na način isplate koji je igrač izabrao. Igračica je potvrdila da je primila svoj dobitak i zahvalila se Timu za žalbe na pomoći. Problem je tada označen kao „rešen“.

Igrač iz Nju Džersija je dva meseca čekao na povlačenje 2.130 dolara. Uprkos tvrdnji kazina o isplati bitkoina od 5-7 dana, to nije bio slučaj. Kazino je kašnjenje pripisao problemima sa kompanijom za plaćanje treće strane i obećao da će ubrzati proces. Primljena je delimična uplata od 580 dolara, ali je preostali iznos još uvek bio na čekanju. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je zaključena kao nerešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje tri nedelje ranije. Nakon što se pridržavao uslova za igranje, njegovo povlačenje je odobreno, međutim, još uvek je čekao isplatu. Od tada je komunikacija sa kazinom prestala. Igrač je potvrdio da je prošao KIC verifikaciju i da nije napravio nijedan depozit. Predstavnik kazina je uverio da tim za povlačenje radi na transferu sredstava. Uprkos igračevoj frustraciji zbog kašnjenja, kazino je potvrdio da će povlačenje biti završeno u roku od 5-7 radnih dana. Međutim, žalba je odbijena kao nerešena jer je igrač prestao da odgovara na dalja pitanja.

Igrač iz Jute je iskoristio bonus bez depozita, osvojio značajan iznos i ispunio uslove za prolazak. Međutim, njegovo povlačenje je odbijeno zbog tvrdnje da je uložio bonus novac na ograničenu igru, što je osporio, navodeći da mu nije bio dozvoljen pristup ograničenim igrama. Tim za žalbe je pokušao da posreduje u situaciji tražeći od kazina da pojasni svoje uslove bonusa i da preispita svoju odluku. Međutim, kazino je insistirao na svom početnom stavu, navodeći da je igrač prekršio uslove bonusa igrajući Keno pre nego što je zatražio povlačenje. Uprkos daljim pokušajima tima za žalbe da reši problem, kazino je prestao da odgovara, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je čekao dve nedelje na odobreno povlačenje i još ga nije dobio. Igrač je bio nov u kazinu i završio je sve neophodne KIC verifikacije. Kazino je uverio da rade na povlačenju i da će sredstva biti prebačena. Kazino je kasnije naveo da su sredstva prebačena i da je igraču poslat e-mail sa hešom plaćanja. Međutim, igrač je prestao da odgovara na naše poruke i bili smo primorani da odbijemo slučaj zbog nesaradnje.

Igrač iz Vašingtona je imao sporni problem sa povlačenjem novca sa kazina Kats. Uprkos ispunjavanju svih uslova igranja i poštovanja odredbi i uslova, kazino je dva puta odbio njihove zahteve za povlačenje bez objašnjenja. Nakon što su kontaktirali korisničku podršku, obavešteni su da postoji više naloga pod njihovim imenom, što je igrač osporio. Tim za žalbe se uključio u proširenu komunikaciju i sa igračem i sa kazinom. Kazino je na kraju potvrdio zatvaranje naloga igrača, uključujući i primarni, nakon više zahteva. Žalba je na kraju zatvorena bez potvrde da je igrač primio svoja sredstva.

Igrač iz Arkanzasa je ispunio uslov za bonus i osvojio 1700 dolara. Međutim, nakon mesec dana, dobitak još uvek nije bio isplaćen. Zahtevi za razgovor sa supervizorom su bili neuspešni, samo je VIP predstavniku bilo dozvoljeno da razgovara o povlačenju. Nalog igrača je verifikovan, a kazino je potvrdio delimičnu uplatu od 400 dolara. Kazino je tvrdio da je igrač prekršio pravilo maksimalne isplate, što je dovelo do niže isplate. Kasnije nas je kazino obavestio o isplaćenom iznosu. Uprkos našim naporima da dobijemo potvrdu od igrača, nije bilo odgovora. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „odbijena“.

Igrač iz Ajove je imao problema da unovči svoj dobitak nakon uzastopnih pokušaja da pošalje dokumente. Uprkos brojnim pozivima i mejlovima, rečeno mu je da sačeka odeljenje za bankarstvo više od mesec dana. Nakon što smo primili njegovu žalbu, tražili smo detalje o dokumentima koje je dao za KIC verifikaciju. Igrač je potvrdio da je poslao sva potrebna dokumenta, uključujući dokaz adrese, ličnu kartu, debitnu karticu, selfi sa ličnom kartom i bitkoin adresu. Zatražili smo prisustvo predstavnika kazina da razjasnimo situaciju. Kazino je tvrdio da je igrač isplaćen 22. februara. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke da potvrdi ili opovrgne ovu tvrdnju, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Ilinoisa je čekao na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je prijavio da je primio samo delimične uplate u ukupnom iznosu od 1.540 dolara od odobrenih povlačenja od 3.040 dolara, sa kašnjenjima i nedostatkom ažuriranja iz kazina. Uprkos višestrukim naknadnim akcijama, kazino je kašnjenje pripisao problemima sa procesorom plaćanja treće strane. Zbog nedovoljnih odgovora i dužeg kašnjenja, zaključili smo žalbu kao nerešenu, što je negativno uticalo na rejting kazina. Nakon što je žalba ponovo otvorena, kazino je naznačio da je zahtev za isplatu završen 2. oktobra, a heš plaćanja je podeljen sa igračem. Međutim, nismo dobili nikakvu potvrdu od igrača u vezi sa uplatom. Shodno tome, bili smo primorani da odbijemo žalbu zbog ovog nedostatka odgovora.

Igrač iz Teksasa se suočio sa problemima sa Kats kazinom zbog promene adrese. Uprkos tome što je obezbedio neophodne dokumente za identifikaciju i verifikaciju adrese, kazino je odbio da ažurira njegovu adresu ili da obradi njegovo povlačenje osim ako se stanje na računu ne poništi. Tražili smo od igrača više detalja i dokaza koji potkrepljuju njegovu tvrdnju, ali on nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, nismo mogli dalje da istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz SAD je podneo dva povlačenja, jedno za 1.500 dolara i drugo za 2.500 dolara. Kazino je platio samo 500 dolara i nije odgovarao na pokušaje kontaktiranja devet meseci. Igrač je dao sve potrebne informacije i snimke ekrana Timu za žalbe. Kazino je odgovorio, navodeći da nisu primili način isplate od igrača za transfer sredstava. Nakon što je igrač dostavio tražene dokumente i željeni način isplate, kazino nije potvrdio završetak transakcije. Bez ikakve potvrde igrača, morali su da odbiju žalbu. Zabeležena je frustracija igrača zbog postupanja kazina sa situacijom i ponovljeni zahtevi za informacijama, ali je na kraju žalba označena kao nerešena zbog nedovoljnih dokaza i tvrdnji kazina u vezi sa poništavanjem zahteva za povlačenje.

Igrač iz SAD je doživeo odloženo povlačenje 3.000 dolara zbog navodnog održavanja sajta. Uprkos uveravanju iz kazina da je njegovo povlačenje u toku, igrač u to vreme nije dobio nikakav odgovor od bankarskog tima. Nakon što je igrač dao dodatne informacije i snimke ekrana, obratili smo se kazinu za pojašnjenje. Iako u početku kazino nije odgovorio, igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen i da je povlačenje obrađeno. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje pre više od dve nedelje. Uprkos tome što je uspešno završio KIC proces i potvrdio način isplate, igrač nije primio svoj novac niti bilo kakve odgovore na nekoliko mejlova koje je poslao bankarskom odeljenju. Nakon što je podneo žalbu, igrač je dao dodatne detalje o svojoj komunikaciji sa kazinom. U razgovor smo uključili predstavnika kazina da razjasnimo situaciju. Međutim, igrač nas je obavestio da je primio uplatu, rešivši svoj problem. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Minesote je deponovao 30 dolara i osvojio 800 dolara. Međutim, kazino je promenio isplatu na 210 dolara navodno korišćenje kupona, iako je potvrđeno da nijedan kupon nije iskorišćen. Obećana je isplata od 800 dolara, ali nakon dugih istraga i odlaganja, novac nije primljen. Pokušali smo da rešimo problem tako što smo od igrača tražili više detalja i produžili rok za odgovor. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Oklahome je pre mesec dana zatražio povlačenje 525 dolara. Uprkos tome što je obezbedila svu neophodnu dokumentaciju i komunicirala sa kazinom putem ćaskanja i e-pošte, nije dobila nikakav odgovor. Njen račun je verifikovan i ona je akumulirala svoje dobitke koristeći pravi novac i bonus. Uprkos našim pokušajima da olakšamo komunikaciju između igrača i kazina Kats, kazino nije uspeo da odgovori. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se pozivao na bilo koju ADR uslugu, nije bilo ovlašćenja za igre na sreću kojoj bi se mogli obratiti. Označili smo žalbu kao „nerešenu“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina.

Igrač iz Oregona se suočio sa problemima sa povlačenjem nakon što je osvojio preko 2000 dolara koristeći promotivni kod za 100 besplatnih okretaja iz kazina. Kazino je tvrdio da igrač ne ispunjava uslove za povlačenje zbog aktivacije uzastopnih besplatnih bonusa, što je bilo protivno odredbama i uslovima kazina. Igrač je izrazio frustraciju i nezadovoljstvo odlukom kazina. Potvrdili smo da je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama i stoga nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo igraču. Žalba je naknadno odbijena.

Igrač iz Delavera naišao je na nekoliko problema sa kazinom Kats, uključujući promene pravila tokom igre i sumnje u lažne aktivnosti. Napravio je nekoliko depozita u ukupnom iznosu od 600 dolara i trenutno čeka na povlačenje 230 dolara, uprkos tome što je tri puta poslao dokumente za verifikaciju. Žalba je zatvorena pošto je igračica poništila svoj balans.

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao $100 dok je koristio bonus kod, a kasnije je zatražio povlačenje $2,840. Kazino je odbio povlačenje zbog, kako tvrde, "pomešanih sredstava" nakon što je otkazao povlačenje.

Igračici iz Jute je konfiskovan dobitak od bonusa bez depozita, zbog iskorišćavanja više uzastopnih bonusa. Igračica je izjavila da ju je pozvao predstavnik službe za korisnike kazina i rekao joj da smanji svoj balans kako bi dobila još jedan besplatni čip. Kazino je dao snimak razgovora koji je, čini se, demantovao izjave igrača. Od igrača su zatražene dodatne informacije, ali pošto su prestali da odgovaraju, žalba je odbijena.

Igrač iz Sjedinjenih Država se suočava sa problemom zbog kojeg njegovo okretanje na Bubble Bubble 2 slotu nije zabeleženo u istoriji. Uprkos odbitku od 2,00 dolara, nema podataka o okretanju. Pošto igrač nije imao nikakve dokaze o incidentu, morali smo da odbijemo žalbu.

Igračici iz Sjedinjenih Država su njeni dobici u besplatnim čipovima potpuno otkazani uz minimalni depozit koji je uplaćen da bi se potvrdio način plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.