Larabet Casino Recenzija

Igračica iz Nemačke pokušava da zatraži samoisključivanje od Larabeta od 29. marta zbog zavisnosti od kockanja, ali nije dobila odgovore na više mejlova. Uprkos pokušajima da komunicira, ona nastavlja da deponuje novac i izbačena je iz ćaskanja. Nakon što je saznala za njene probleme, njen Larabet nalog je ubrzo nakon toga zatvoren.

Igračica iz Severne Rajne Vestfalije je zatražila samoisključivanje iz Kasombija zbog zavisnosti od kockanja, ali njen nalog nije blokiran, što je dovelo do gubitka od 2300 evra. Ona se obratila kazinu za podršku, ali ništa nije preduzeto u vezi sa njenim slučajem. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je pristao da vrati igraču iznos od 2300 €. Problem je označen kao rešen, a igrač je potvrdio prijem sredstava.

Igrač iz Britanske Kolumbije se suočio sa poteškoćama nakon što mu je račun zatvoren i nije primio preostala sredstva. On je dostavio detalje o povlačenju 5. februara, ali nije dobio novac, a komunikacija uživo mu je postala nedostupna. Nakon dalje istrage, potvrđeno je da je kazino obradio uplatu od 29 CAD, koju je igrač na kraju dobio. Žalba je u sistemu označena kao rešena, a igrač je podstaknut da se obrati za buduća pitanja.

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje 1850 01/10/25 nakon pobede, ali nije dobio sredstva 20 dana kasnije. Uprkos tome što je svakodnevno kontaktirao korisničku podršku, dobio je samo isti odgovor da se njegovo povlačenje obrađuje. Posle 27 dana igrač je potvrdio da mu je kazino platio, a žalba je označena kao rešena. Cenili smo igračevu saradnju i ukazali na važnost bržeg servisa u budućnosti.

Igraču iz Nemačke je onemogućen nalog zbog optužbi da ima dva naloga. Uprkos tome što su timu za podršku dali bankovne podatke za povraćaj iznosa od 449 €, oni nisu dobili nikakav odgovor na više e-poruka poslatih u protekle četiri nedelje. Kazino je potvrdio prisustvo više naloga i netačne lične podatke, što je dovelo do konfiskacije dobitaka. Kazino je pristao da vrati samo poslednji depozit od 15 €, koji je obrađen. Nalog igrača je ostao trajno zatvoren. Žalbu je tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igrač iz Nemačke ima kašnjenja u primanju isplate od 250 evra od Casombie kazina. Uprkos slanju više e-poruka, nije dobila odgovor 3 dana. Igrač je kasnije potvrdio prijem dobitka, pa je žalba zatvorena kao rešena.

Igračica iz Nemačke je izrazila poteškoće u interakciji sa kazinom. Nakon što je tim za žalbe zatražio više informacija da joj pomogne, igrač je obavestio tim da je njen problem sa Casombie kazinom rešen i da je primila uplatu. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igraču iz Brazila je zatvoren nalog iz neutvrđenih razloga nakon što je pokušao da proveri svoja dokumenta i podigne svoj dobitak. Uprkos tome što je više puta kontaktirao podršku putem ćaskanja i e-pošte, kazino ga je uputio na svoje Uslove i odredbe ne navodeći koji deo je prekršen. Kasnije je kazino tražio od igrača dodatne dokumente i imejl sa objašnjenjem za određene transakcije u njegovom bankovnom izvodu. Nakon sprovedene istrage na strani kazina, odlučili su da isplate preostali iznos igrača i zatvore njegov kazino račun. Korisnik je potvrdio da je problem uspešno rešen.