Li.bet Casino recenzija

Korisnik VENERA115 kaže da je njegovo isplaćivanje iz kazina odloženo već 18 dana, iako bi trebalo da traje samo 24–72 sata. Njegov novi VIP menadžer stalno govori da sačekaju, ali ne daje nikakve prave odgovore. Nakon što je korisnik slučajno otkazao prvo isplaćivanje, pokušao je da izvrši novo, ali dugme za isplaćivanje je prestalo da radi. Radi samo za iznose manje od 100 evra, iako je ranije podizao veće iznose. Korisnik traži pomoć da vrati svojih punih 3.990 evra.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva suočio se sa problemima prilikom podizanja 1.000 funti koje je kazino pristao da vrati zbog zabrinutosti oko problema sa kockanjem, dok mu je i dalje bilo dozvoljeno da uplati skoro 3.000 funti bez provere odgovornog kockanja. Prethodno je zatražio trajno zatvaranje računa, što je kazino ignorisao, i sada mu je onemogućena dalja komunikacija dok traži povraćaj celog depozita. Tim za žalbe je primetio da igrač nije poštovao ispravnu proceduru za samoisključenje i da nije odgovorio na upite, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je primio imejl o besplatnoj opkladi od 150 funti sa takmičenja, ali ju je pronašao u svojoj „arhivi bonusa“. Nakon što je kontaktirao podršku, obavešten je da se ona ne može vratiti jer ju je navodno otkazao. Problem je ostao nerešen jer igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama, što je dovelo do zatvaranja žalbe od strane Tima za žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Nakon što se obratio Timu za žalbe u vezi sa zabrinutošću zbog kašnjenja, igrač je potvrdio da je kazino na kraju obradio isplatu. Problem je rešen, a slučaj je označen kao zatvoren nakon potvrde igrača da je primio dobitak.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon preporučenog perioda čekanja, igrač je potvrdio da je povlačenje konačno primljeno nakon 28 dana. Problem je označen kao rešen u sistemu tima za žalbe, a igrač je ohrabren da se obrati za buduću pomoć ako bude potrebno.