LionSpin Casino Recenzija

Igrač iz Kanade se suočio sa preteranim koracima verifikacije nakon što je deponovao €300 na Rocketvin. Uprkos poštovanju svih potrebnih procesa, uključujući podnošenje više dokumenata, pa čak i video verifikaciju, njihovi zahtevi za povlačenje su i dalje odbijeni, što je izazvalo sumnju u nameru kazina da odloži isplate. Problem je rešen kada je kazino verifikovao nalog igrača i uspešno odobrio zahtev za povlačenje. Igrač je potvrdio prijem povlačenja, ali je izrazio nezadovoljstvo dugotrajnim procesom verifikacije i upozorio druge na potencijalna kašnjenja u Rocketvin-u.

Igrač iz Finske nije mogao da povrati svoje povlačenje jer je MiFiniti vratio novac u kazino. Kazino je zahtevao istoriju transakcija MiFiniti, koju igrač nije mogao da obezbedi. Nakon višestrukih pokušaja komunikacije i produženja vremenskog okvira za rešavanje, igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljnih informacija za nastavak istrage. Kasnije je igrač prijavio da mu je kazino uplatio novac i stvar je rešena. Žalba je naknadno u sistemu označena kao 'rešena'.

Igrač iz Poljske se suočavao sa tekućim problemima verifikacije u RocketVin kazinu od 9. juna, što je sprečilo povlačenje dobitaka. Uprkos dostavljanju svih traženih dokumenata i izvršenju neophodnih radnji, nalog igrača je ostao neproveren nakon 29 dana. Višestruki zahtevi za dodatnu dokumentaciju i nedosledne informacije od korisničke podrške odložili su isplatu. Tim za žalbe je rešio problem tako što je potvrdio da je proces verifikacije završen i da je igračev dobitak uspešno povučen.

Irski igrač se suočio sa izazovnim procesom verifikacije sa Vishcasinom. Uprkos tome što je prvobitno verifikovao njegove dokumente, kazino nije obradio njegov zahtev za povlačenje od 2000 evra i zatražio je dodatnu verifikaciju, uključujući slike i video dokaz. Igrač je doživeo produžena kašnjenja u odgovorima iz kazina i od njega je zatražen dokument overen kod notara, što mu je bilo teško da pruži. Nakon pružanja brojnih dokumenata i čekanja nedeljama, igrač je konačno dobio svoj dobitak. Igrač je izrazio nezadovoljstvo zbog dugotrajnog i stresnog procesa. Naš tim je pritužbu označio kao „rešen“.

Igrač iz Ontarija je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, u tom trenutku nije primio isplatu. Tim za žalbe ga je obavestio da su takva kašnjenja normalna i da su mogla biti posledica različitih faktora kao što su čekanje na KIC verifikacija ili veliki broj zahteva za povlačenje. Savetovali su mu da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Posle nekog vremena, igrač je potvrdio da je primio svoja sredstva. Shodno tome, Žalbeni tim je označio žalbu kao rešenu.

Igrač iz Finske se suočio sa preteranim zahtevima za verifikaciju od GoSpina uprkos tome što je prethodno podneo različite lične dokumente, uključujući i overen pasoš. Bili su frustrirani dodatnim zahtevima za dokaz o vlasništvu broja telefona i poreskom prijavom, dovodeći u pitanje legitimnost takvih zahteva za obradu povlačenja i da li onlajn kazina imaju pravo da nameću ove uslove. Problem je rešen jer GoSpin više nije tražio sporne dokumente i obrađivao dobitke igrača. Tim za žalbe je potvrdio odluku i cenio saradnju igrača.

Igrač iz Japana nije mogao da povuče sredstva tri nedelje zbog tekućih problema sa verifikacijom KIC-a, uprkos tome što je podneo više dokumenata i video snimaka na zahtev. Verovao je da je obezbedio sav potreban materijal i tražio je brzo rešenje i odobrenje za njegovo povlačenje. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je na kraju dovelo do uspešnog završetka procesa verifikacije. Nakon toga, igrač je potvrdio da je njegov dobitak primljen u novčanik i problem je označen kao rešen.

Igračica sa Novog Zelanda je čekala 17 dana da podigne svoj dobitak nakon što je podnela više dokumenata za verifikaciju, uključujući i overenu kopiju pasoša. Uprkos ispunjavanju svih zahteva, njeno povlačenje je ostalo na čekanju, a ona je izrazila zabrinutost da kazino odlaže isplatu kako bi izbegao obradu njenih dobitaka. Problem je rešen kada je kazino obradio njeno povlačenje nakon intervencije tima za žalbe. Ona je potvrdila prijem svoje uplate, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igraču iz Perua blokiran je nalog dok je bio podvrgnut KIC procedurama u onlajn kazinu. Kazino je zatražio razne dokumente, uključujući pasoš, selfi sa pasošem i overen pasoš. Uprkos tome što je ispunio ove uslove, kazino je blokirao njegov nalog i prestao da odgovara na njegove mejlove. Nakon što nam je igrač uložio žalbu, pokrenuli smo dijalog sa kazinom. Kazino je kao razlog za blokadu računa naveo sumnju na prevaru. Nakon dalje istrage i komunikacije, kazino je deblokirao račun igrača, što im je omogućilo da povuku svoja sredstva. Međutim, kazino je naveo da će nakon obrade povlačenja račun igrača biti trajno zatvoren. Igračica je potvrdila da je dobila sredstva i izrazila zahvalnost na pomoći, što nas je navelo da ovu žalbu označimo kao rešenu.

Igrač iz Kuvajta je otkrio da je kazino povezan sa LionSpin & betSofa, gde su prethodno zatvorili naloge zbog zavisnosti od kockanja. Nakon što ostvari vezu nakon što potroši 600$CAD, igrač traži potpuni povrat novca. Žalba je rešena pošto je igrač dobio povraćaj novca.