Lucky Barry Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Još nisu dobili svoj novac. Igrač je prijavio da su povlačenja odbijena zbog internih sistemskih grešaka uprkos verifikaciji i odobrenju naloga. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena jer nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražila trajno zatvaranje svog naloga. Uprkos uveravanjima iz kazina, ona je i dalje primala zahteve za depozit u svojim imejlovima i uspela je da položi 220 funti. Pitala se o tome u kazinu, ali nije dobila zadovoljavajući odgovor. Igrač je timu za žalbe obezbedio razmenu e-pošte između nje i kazina. Međutim, Žalbeni tim je zaključio da u njenom zahtevu nije eksplicitno naveden problem kockanja, tako da se ne može smatrati validnim zahtevom za samoisključivanje. Tim ju je posavetovao kako da pravilno zatraži samoisključivanje i uputio ju je na resurse za probleme sa kockanjem. Žalba je naknadno odbijena pošto je račun igrača već bio zatvoren.

Igrač iz Velike Britanije je osvojio veliki iznos u kazinu. Uprkos tome što ima ograničenje od 2.000 evra dnevno, igrač može da podigne samo 400 evra svakih 36 sati. Nekoliko povlačenja je odbijeno bez jasnog objašnjenja. Žalba je rešena jer igračica stalno dobija svoje isplate iz kazina.