Lucky Hippo Casino Recenzija

Igrač iz Vašingtona je osvojio bonus bez depozita, ali je njihov nalog zabranio kazino nakon što su pokušali da povuku dobitak. Igrač je tvrdio da je osvojio 180 dolara, ali mu je bilo dozvoljeno da povuče samo 100 dolara zbog uslova bonusa. Minimalni iznos povlačenja kazina od 150 dolara izazvao je zabunu. Igrač nije mogao da pruži dalju komunikaciju ili dokaze u prilog svojoj tvrdnji. Nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo zbog nedostatka odgovora igrača, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 1850 dolara u kazinu Lucki Hippo, ali mu je uskraćena isplata uprkos tome što je dostavio potrebna dokumenta. Igrač je u početku osvojio 400 dolara, a zatim je osvojio 2500 dolara nakon višestrukih depozita od 25 dolara; međutim, pokušaji gotovine su odbijeni. Kontaktirali smo igrača za dodatne informacije i produžili vreme za odgovor, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igračica iz Teksasa je osvojila igru u onlajn kazinu, ali je naišla na probleme sa procesom povlačenja. Uprkos tome što je ispunila uslove za igru i izvršila neophodan depozit, njen iznos za povlačenje je smanjen od strane kazina i pao je ispod minimalnog limita za povlačenje. Kazino nije obradio njeno povlačenje više od dve nedelje. Međutim, nakon što je igračica kontaktirala kazino i tim za žalbe, na kraju je primila svoj dobitak, iako ne pun iznos, nakon tri nedelje. Tim za žalbe je označio problem kao rešen.

Igrač iz Vašingtona je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina, bili smo primorani da zatvorimo ovu žalbu kao „nerešenu“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje mesec dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.