LuckyNiki Casino Recenzija

Igrač iz Nemačke je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njena isplata još nije primljena. Tim za žalbe ju je obavestio da je proces povlačenja često trajao nekoliko dana ili nedelja i da bi mogli da budu odloženi zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Preporučili su da se sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre podnošenja žalbe. Tim je pokušao da nastavi sa igračem, ali zbog nedostatka odgovora, nisu bili u mogućnosti da dalje istražuju i morali su da odbiju žalbu.

Igrač iz Indije je deponovao i osvojio 105787 INR, ali kada je pokušao da podigne 101000 INR, odbijen je, a dobitak je smanjen na samo 2500 INR, navodeći kršenje pravila bonusa. Nakon istrage zaključili smo da je žalba igrača neopravdana.

Igrač iz Japana je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Na osnovu dostavljene istorije igre, igrač je prekršio maksimalnu dozvoljenu opkladu, pa smo odlučili da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz Finske je uplatio depozit, ali nije mogao da igra zbog samoblokade na njegovom drugom računu, pa je zatražio povraćaj depozita. Igrač je potvrdio da je njegov problem riješen prije nego što je kazino uopće komentirao žalbu. Žalba je riješena.

Igračica iz Kanade, koja se samoisključila, suočila se sa poteškoćama u povlačenju svog postojećeg stanja iz Slots Magic Casino-a zbog zahteva kazina za informacijama o korisniku. Igrač u početku nije želeo da pruži ove informacije. Međutim, problem je od tada rešen, što je potvrdio i igrač. Žalba je u našem sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Kanade je osvojio 730 CAD, ali nije mogao da povuče dobitak zbog greške u verifikaciji, uprkos tome što je sistem pokazao punu verifikaciju. Igrač je imao poteškoća da dođe do tima za podršku kazina. Nakon što je našem timu pružio dodatne detalje i snimke ekrana, igrač je mogao ponovo da verifikuje svoje dokumente u kazinu. Nakon toga, igrač je potvrdio da su verifikacija i plaćanje završeni, čime je problem rešen. Zatim smo žalbu zatvorili kao „rešenu“.