Veoma sam razočaran svojim iskustvom korišćenja LuckyVibe kazina.
Ponude za depozit su bile loše, isplate su delovale niske, a korisnička služba je bila užasna kada sam imao problem sa neuspešnim onlajn depozitom.
Uplatio sam 100 dolara i iako je moja banka prvobitno stavila transakciju na čekanje, koristio sam drugi bankovni račun za igru tog dana. Transakcija na čekanju je kasnije odobrena i skinuta sa mog računa, ali sredstva nikada nisu dodata na moj LuckyVibe nalog.
Dostavio sam jasne snimke ekrana koji prikazuju transakciju, pokušaje depozita na čekanju, odobrenu transakciju i nedostajuća sredstva. Umesto da pravilno provere transakcije na mom računu, tražili su od mene da dostavim kompletne poverljive bankovne izvode.
Ne verujem da bi kupci trebalo da budu obavezni da predaju kompletne izvode sa ličnog računa kada su već dostavljeni jasni snimci ekrana transakcija. Zamolio sam ih da jednostavno provere depozite uplaćene na moj onlajn račun, ali sam imao osećaj da ih nije briga i da su loše rešili problem.
Zbog toga, više neću igrati sa LuckyVibe-om. Kazino koji prihvata depozite mora imati odgovarajuću podršku kada dođe do problema sa plaćanjem, a po mom iskustvu, njihova korisnička služba nije bila dovoljno dobra.
Ponude za depozit su bile loše, isplate su delovale niske, a korisnička služba je bila užasna kada sam imao problem sa neuspešnim onlajn depozitom.
Uplatio sam 100 dolara i iako je moja banka prvobitno stavila transakciju na čekanje, koristio sam drugi bankovni račun za igru tog dana. Transakcija na čekanju je kasnije odobrena i skinuta sa mog računa, ali sredstva nikada nisu dodata na moj LuckyVibe nalog.
Dostavio sam jasne snimke ekrana koji prikazuju transakciju, pokušaje depozita na čekanju, odobrenu transakciju i nedostajuća sredstva. Umesto da pravilno provere transakcije na mom računu, tražili su od mene da dostavim kompletne poverljive bankovne izvode.
Ne verujem da bi kupci trebalo da budu obavezni da predaju kompletne izvode sa ličnog računa kada su već dostavljeni jasni snimci ekrana transakcija. Zamolio sam ih da jednostavno provere depozite uplaćene na moj onlajn račun, ali sam imao osećaj da ih nije briga i da su loše rešili problem.
Zbog toga, više neću igrati sa LuckyVibe-om. Kazino koji prihvata depozite mora imati odgovarajuću podršku kada dođe do problema sa plaćanjem, a po mom iskustvu, njihova korisnička služba nije bila dovoljno dobra.
