Ludios Casino recenzija

Igračica iz Alberte je zatražila isplatu pre skoro mesec dana i još je nije primila. Uprkos tome što je njen nalog u potpunosti verifikovan i što je prethodno primila isplatu, kazino stalno daje nove datume za obradu koji nisu ispunjeni.

Igrač iz Kanade je zatražio isplatu pre dve nedelje, ali je to ostalo na čekanju neobično dugo. Uprkos višestrukim upitima, podrška je stalno tvrdila da će biti zakazana za sledeći dan, a finansijski tim nije odgovorio na njegove imejlove. Igrač je imao dva zahteva za isplatu, jedan za 785 dolara i drugi za 459 dolara, oba vezana za iste dobitke, pri čemu je manji iznos primljen nakon izvesnog kašnjenja. Igrač je završio KYC verifikaciju i dobio potvrdu od finansijskog tima. Problem je rešen kada je igrač potvrdio prijem druge isplate, a žalba je označena kao rešena od strane Tima za žalbe.

Igrač iz Finske je imao poteškoća sa procesom KYC, koji je trajao devet dana, jer je kazino nastavio da traži dokaz o adresi uprkos tome što je primio tri različita dokumenta. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio da je problem rešen. Potvrdili smo rešenje i označili žalbu kao zatvorenu u našem sistemu. Igrač je ohrabren da nas ponovo kontaktira ako se u budućnosti pojave bilo kakvi problemi.