Mahti Casino Recenzija

Igrač iz Finske je tražio da bude blokiran iz onlajn kazina zbog zavisnosti, ali su ih putem ćaskanja uživo obavestili da nema blokada i da su slobodni da polažu i igraju. Međutim, kasnije su otkrili da ih je trebalo isključiti. Iako je igračica pitala kazino o mogućoj blokadi pre registracije i koristila drugu adresu e-pošte i druge lične podatke, ona je predstavniku kazina CS dala svoje pravo i važeće ime, prezime, rodbinu i broj telefona, koji odgovaraju ličnim podacima koji su bili samoisključeni u prošlosti. Nakon više od mesec dana bez napretka, odlučili smo da zatvorimo slučaj kao nerešen zbog činjenice da kazino nije bio u mogućnosti da nam pruži relevantne informacije i tražene detalje uprkos tome što im je obezbeđeno dovoljno dodatnog vremena pored naših standardnih tajmera.

Igrač iz Berlina je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata u tom trenutku nije bila obrađena. On je izvestio da mu je korisnička podrška kazina dala različite razloge za kašnjenje, uključujući veliki broj zahteva za povlačenje i navodni problem sa njegovim imenom. Posle šest dana čekanja, igrač je potvrdio da je dobio povlačenje. Problem je bio označen kao rešen.

Igrač iz Berlina ima verifikovan nalog i od ponedeljka čeka da se obradi isplata od 500€. Usluga ćaskanja uživo u kazinu stalno izjavljuje da ima veliki obim i da može biti duže vreme čekanja, ostavljajući igraču da oseća da kazino odugovlači zbog pritiska da otkaže povlačenje. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Fudbaler Severne Rajne Vestfalije čeka na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Norveške nije u mogućnosti da podigne dobitke koristeći isti način plaćanja koji se koristi za depozit, umesto toga kazino vrši pritisak da koristi 'LukonPai' koji igrač nije zainteresovan da koristi.

Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac u to vreme nije bio primljen. Igrač je prijavio nedoslednu komunikaciju iz kazina u vezi sa verifikacionim dokumentima za transfer. On je potvrdio da je KIC proces završen i da nisu korišćeni bonusi za akumulaciju njegovih dobitaka. Igrač ranije nije napravio nijedno uspešno povlačenje. Osećao se frustrirano zbog nedostatka odgovora iz kazina i verovao je da je problemu bila potrebna eskalacija. Na kraju, igrač je primio svoje povlačenje i savetovao je druge da dosledno prate kako bi osigurali plaćanje. Naš tim je pritužbu označio kao „rešenu“.

Igračica iz Ontarija je imala problem sa onlajn kazinom, pošto njen nalog nije verifikovan uprkos tome što je dostavila sve neophodne dokumente, što je dovelo do povlačenja 3500 dolara na čekanju od 13. februara 2024. Zatražili smo više informacija o dokumentima i komunikacija igrača sa kazinom. Posle nekog vremena, račun igrača je verifikovan i sredstva su uspešno deponovana. Pitanje je na taj način rešeno, a žalba je označena kao „rešena“.