Užasna usluga, prošlo je više od nedelju dana otkako je moje povlačenje odobreno i obrada je počela. Zatražio sam to u 5:59 pre podne prošlog četvrtka ujutru. Danas je 4:48 po podne, četvrtak, 27.8., a moje povlačenje još uvek nije obrađeno od strane kazina! Rečeno mi je da će biti obrađeno između 3 i 5 radnih dana! Predstavnik kazina mi je rekao da je juče bio peti radni dan. Dakle, danas je 6. radni dan, ali moje povlačenje i dalje pokazuje da kazino još nije obradio transakciju!
Juče mi je predstavnik rekao da je danas peti dan, što znači da je danas šesti dan, ali još uvek čekam da se transakcija zaista obradi.
Želim da znam kako mogu da prosledim svoju žalbu nekome iz korporativnog dela preduzeća, više mi se ne govori da budem strpljiv.
- Odloženo vreme obrade povlačenja
- Užasna korisnička služba
