Megapari Casino CA Recenzija

Igrač iz Španije se suočio sa problemima sa kazino bonusom koji nije odobren, uprkos tome što je dostigao iznos od 1.671 evra od potrebne opklade od 2.000 evra. Nakon što ste napravili četiri depozita i izgubili novac, iznos opklade je ostao nepromenjen. Problem je rešen nakon istrage kazina, koja je potvrdila rešenje zajedno sa igračem.

Igrač iz Indije je uložio preko 5 lakh rupija u Megapari kazino bez ikakvog profita i izrazio je lojalnost uprkos gubicima. Iako je bila dugogodišnji i KIC verifikovan klijent, nije primila nijednu besplatnu opkladu. Problem je rešen pojašnjavanjem da svaki kazino ima svoju politiku bonusa i da Tim za žalbe nije istraživao specifične kvalifikacije za bonus. Žalba je zatvorena jer je igraču savetovano da podnese novu žalbu za drugi kazino.

Igraču iz Indije je njegov dobitak od 11.600 rupija naplaćen sa njegovog Megapari kazino računa nakon što je podnio više dokumenata za verifikaciju. Uprkos tekućoj komunikaciji u vezi sa njegovim zahtevom za povlačenje, kazino je prekinuo saradnju i otkazao njegovo povlačenje.

Igrač iz Neukuena se suočio sa poteškoćama u podizanju dobitaka iz Megapari kazina zbog nejasnih zahteva za podnošenje dokumenata vezanih za depozite napravljene preko Astropai-a. Uprkos tome što je dalo više snimaka ekrana, Odeljenje za bezbednost kazina nastavilo je da zahteva dodatnu dokumentaciju bez preciziranja šta je potrebno. Nakon dalje komunikacije, igrač je uspešno povukao sva sredstva, ali je utvrdio da je njegov račun ograničen za buduće depozite i opklade. Tim za žalbe je označio problem kao rešen pošto je igrač potvrdio da su sva sredstva povučena, priznajući da kazina imaju pravo da ograniče račune iz različitih razloga.

Igrač iz Italije tvrdi da mu je kazino nepravedno oduzeo dobitak nakon što se proglasio kompulzivnim kockarom, zatvorivši svoj račun i samo vrativši mu depozite. On traži da mu se vrati najmanje 50% ukupnih depozita od oko 5000 evra ili će razmotriti tužbu.

Igrač iz Nemačke prijavio je da im je račun zatvoren bez ikakvog razloga. Primećeno je da nije imao saldo koji se može povući, ali je često igrao u kazinu, a njegov račun je verifikovan sa prethodnim depozitima i isplatama. Zaključili smo da ne možemo da preduzmemo mere protiv kazina zbog zatvaranja računa, jer kazina imaju pravo da ograniče ili zatvore račune bez navođenja razloga. Stoga je žalba zatvorena bez daljeg rešavanja.

Igrač iz La Pampe je zatražio samoisključivanje iz kazina Megapari, ali se suočavao sa stalnim kašnjenjima i ponudama promocija umesto zatvaranja naloga. Od 09/14, kazino je odbio da zatvori račun, uprkos ponovljenim zahtevima igrača. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija i produžio je vreme za odgovor, ali igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena.

Igrač iz Argentine je povukao dobitke iz Megaparija, ali se suočavao sa stalnim odbijanjem povratka uprkos tome što je dostavio traženu evidenciju transakcija u PDF formatu. Posle dva i po dana, kazino je tvrdio da "proučavaju problem". Tim za žalbe je produžio vreme obrade za dodatnih 11 dana, dajući kazinu dovoljno vremena da odgovori na zahtev za povlačenje. Na kraju, slučaj je odbijen zbog igračevog nedostatka odgovora, što je sprečilo dalju istragu. Igrač je obavešten da može ponovo otvoriti žalbu u budućnosti ako želi.

Igrač iz Španije se suočio sa velikim kašnjenjem u povlačenju iz Megaparija, pošto je dostavio brojne dokumente za verifikaciju, uključujući svoju ličnu kartu, vozačku dozvolu i još mnogo toga. Uprkos ispunjavanju svih zahteva, kazino je insistirao na dostavljanju nepotrebnih dokumenata, poput izvoda iz matične knjige rođenih, što je pokazalo nedostatak transparentnosti i izazvalo nepoverenje. Zahtevao je hitnu obradu svog povlačenja od 2.800 evra. Problem je rešen kada je kazino završio verifikaciju koristeći alternativni metod i obradio isplatu njegovog dobitka. Igrač je izrazio zadovoljstvo rezultatom, napominjući da, iako je KIC proces bio dug, on sada pozitivno gleda na Megapari zbog njegove ponude i korisničke usluge.

Igrač iz Bugarske je prijavio probleme sa samoisključenjem u kazinu i tražio mu je pomoć. Žalba je rešena pošto je kazino uspešno deaktivirao njen nalog nakon što je dostavila neophodna dokumenta. Potvrđeno je da se zatvaranje računa dogodilo u roku od dva dana od njenog zahteva. Igrač je priznao da je slučaj završen, što je dovelo do toga da je žalba označena kao rešena.

Igrač iz Indije nije mogao da deponuje ili povuče sredstva i nije mogao da se kladi zbog problema sa ažuriranjem ličnih podataka koji su bili pogrešno automatski popunjeni. Zaključili smo da je igrač podneo lažne dokumente na verifikaciju, što je prekršilo politiku kazina. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da pomognemo dalje, a žalba je zaključena kao neopravdana. Igraču je rečeno da se za verifikaciju koriste samo originalni dokumenti kako bi se omogućila povlačenja.

Igrač iz Španije se suočavao sa periodičnim problemima povlačenja na MegaPariju, gde je kazino komplikovao proces kad god bi osvojio značajan iznos. Nedavno je primetio da je SEPA metod povlačenja skriven, ostavljajući na raspolaganju samo metod kartice, što je zahtevalo da se podvrgne ponovljenim procesima verifikacije. Uviđajem je utvrđeno da mu je kartica blokirana, ali je ovaj problem rešen i on je uspešno podigao 1.000 evra. Međutim, kasnije je prijavio da mu je račun zatvoren bez obaveštenja dok je na računu još uvek imao 719 evra. Tim za žalbe je potvrdio da je njegov račun deblokiran i da su mu sredstva povučena, ali je žalba na kraju odbijena zbog nedostatka potvrde igrača.

Igrač iz Čilea se suočio sa poteškoćama u povlačenju svojih sredstava zbog načina plaćanja koji se koristio za depozite koji nije bio podoban za povlačenje. Nakon što je dobio instrukcije da deponuje dodatna sredstva koristeći novi način plaćanja, i dalje nije mogao da podigne svoj novac uprkos ispunjavanju uslova kazina. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je u mogućnosti da uspešno podigne svoj dobitak koristeći izabrani način plaćanja. Žalba je nakon ove potvrde u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Španije se suočio sa ograničenjima naloga nakon što je ostvario dobitke, a kazino je zahtevao identifikaciju za povlačenje. Uprkos podnošenju traženih dokumenata i čekanju duže od obećanih 72 sata, odgovora nije bilo. Problem je rešen završenom verifikacijom naloga igrača i obrađenim povlačenjem. Međutim, igrač je izrazio zabrinutost zbog toga što je kazino ograničio njegove iznose klađenja nakon pobede.

Igrač iz Španije se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava iz kazina. Nakon što su zatražili tri isplate od ukupno 2.286 evra, dobili su samo 700 evra. Uprkos pružanju više bankovnih izvoda, kazino je nastavio da traži još dokaza, produžavajući proces. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Čilea nije mogao da povuče sredstva jer je kazino zahtevao isti metod koji se koristi za depozit, što nijedna od opcija nije dozvoljavala. Uprkos poštovanju saveta podrške da koristite Vebpai, povlačenja su i dalje odbijena. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je dovelo do identifikacije problema sa načinom plaćanja koji se koristi za depozite. Igraču je savetovano da napravi minimalni depozit koristeći ispravan VebPai metod kako bi omogućio povlačenje. Kako igrač nije potvrdio rešenje, žalba je označena kao odbijena.

Igrač iz Španije nije mogao da podigne 2.000 evra jer je SEPA metoda bila onemogućena više od 3 dana, a podizanje kartice je automatski odbijeno. Uprkos tome što je mesec dana ranije završio detaljan proces verifikacije, problemi koji su se ponavljali su i dalje postojali i on je zahtevao hitno rešenje. Kazino je potvrdio tehničke probleme sa SEPA metodom i zatražio dodatnu verifikaciju kartice. Igrač je izrazio frustraciju zbog ponovljenih kašnjenja. Žalba je rešena nakon što je igraču savetovano da sačeka 14 dana na proces povlačenja.

Igrač iz Danske se suočio sa poteškoćama u podizanju novca iz Megaparija. Uprkos verifikaciji nove kartice i dobijanju podrške, igrač je mogao da pravi samo mala povlačenja; veće količine su uvek odlagane sa uputstvima da se čeka duže. Potvrdili smo da je igrač uspešno povukao sredstva koristeći alternativni metod (Jeton) nakon što je imao problema sa originalnom karticom. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio prijem sredstava.

Igrač iz Španije se suočavao sa tekućim problemima sa povlačenjem 3000 evra, pri čemu je kazino više puta okrivljavao njegovu banku uprkos tome što je banka potvrdila da nije bilo problema. Kazino je prvobitno pripisao problem blokiranoj kartici i predložio da se završi proces verifikacije. Uprkos tome što je igrač pokušavao da povuče sredstva preko SEPA, metoda je kasnije onemogućena zbog održavanja. Igrač je na kraju izgubio ravnotežu, a žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Argentine je više puta tražio samoisključivanje više od nedelju dana, ali je kazino ignorisao zahteve i umesto toga ponudio bonuse. Utvrdili smo da je kazino ispravno postupio blokiranjem naloga igrača u roku od dva dana nakon što je eksplicitno pomenuo svoju zavisnost od kockanja. Početni mejlovi igrača nisu jasno naveli njegovu zavisnost, što je izazvalo zabunu. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Britanske Kolumbije je pokušao da zatvori kazino nalog i, uprkos više mejlova na relevantnu adresu, nije dobio odgovor. Savetovali smo mu da jasno iznese svoj zahtev za samoisključivanje i ponovo ga pošalje. Igrač nije odgovarao na dalju komunikaciju, pa je žalba odbijena zbog nedostatka praćenja.

Igrač iz Bangladeša, koji živi u Portugalu, suočio se sa poteškoćama u povlačenju dobitaka zbog ponovljenih zahteva za verifikaciju od onlajn kazina. Uprkos podnošenju više dokumenata, kazino je nastavio da traži dodatne, uključujući i dokaz o prebivalištu, koji igrač, budući da je imigrant, nije mogao da pruži u tom trenutku. Pokušali smo da posredujemo tražeći nedavna dokumenta koja bi potvrdila njegov boravak u Portugalu. Igrač nije odgovorio u datom roku, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedovoljnih informacija za nastavak.

Igrač iz Danske je osvojio 26.000 DKK na Megapariju, ali nije mogao da podigne svoj dobitak jer ranije dostupni načini podizanja, uključujući Visa, više nisu bili prikazani. Uprkos tome što smo više puta kontaktirali podršku uživo, problem je ostao nerešen. Igrač je takođe prijavio da je kazino predložio uplatu putem nove metode, a zatim povlačenje istog iznosa, ali to takođe nije uspelo. Predstavnik kazina je odgovorio rekavši da su povlačenja odbijeni zbog tehničkih grešaka i potvrdio da je igrač uspešno povukao ukupno 31.420 DKK. Igrač je potvrdio prijem sredstava, pripisujući rešenje našoj intervenciji, ali je izrazio nezadovoljstvo korisničkom uslugom kazina. Označili smo žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Španije prijavio je višestruke neuspešne pokušaje da zatvori svoj nalog u kazinu Megapari. Igrač se suočio sa problemima sa podizanjem svog dobitka od 30.200,13 evra i tvrdio je da konkretno podizanje od 2.000 evra 2. maja nikada nije primljeno. Kazino je potvrdio da je transakcija obrađen i dao je ARN broj koji igrač može proveriti u svojoj banci. Uprkos daljoj komunikaciji, igrač je odlučio da odustane od žalbe, a mi smo zatvorili slučaj po njegovom zahtevu.

Igrač iz Belgije je više puta tražio od Megaparija da mu se račun zatvori zbog zavisnosti od kockanja, ali je stalno podstican da nastavi da igra. To je rezultiralo značajnim finansijskim gubicima i emocionalnim bolom. Nakon opsežne komunikacije, kazino je ponudio delimičan povraćaj od €2000, što je igrač na kraju prihvatio. Problem je rešen tako što je igrač potvrdio prijem sredstava.

Igrač iz Argentine je 25. aprila podneo tri zahteva za povlačenje. Međutim, samo dva su bila posećena. Podrška kazina nije ponudila rešenje ili priznanicu za konačno povlačenje. Igrač je prethodno uspešno podizao novac i dobici su bili od pravog novca, a ne od bonusa. Kazino je priznao problem i započeo istragu. Na kraju je igraču uplaćeno 15 hiljada koji nedostaje. Označili smo žalbu kao „rešenu“ nakon uspešnog rešavanja.

Igrač iz Dominikanske Republike je doživeo kašnjenje u verifikaciji naloga, što je ometalo njegov proces povlačenja. Takođe je prijavio sporu uslugu korisnicima. Nakon podnošenja svih potrebnih dokumenata, tvrdio je da kazino nije pouzdan i da koristi izgovore da izbegne plaćanje. Kazino je, međutim, naglasio da je proces verifikacije, iako ponekad dugotrajan, neophodan iz bezbednosnih razloga. Na kraju, kazino je potvrdio uspešnu verifikaciju igrača i zatražio potvrdu njegovih zahteva za povlačenje u ukupnom iznosu od 9.913 USD. Igrač je potvrdio da je u mogućnosti da podigne svoj novac, ali je izrazio nezadovoljstvo korisničkom uslugom kazina. Problem je rešen tako što je igrač mogao da podigne svoj dobitak.

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa višestrukim depozitnim transakcijama u onlajn kazinu. Početni iznos od 7500 je skinut sa njegovog bankovnog računa i e-novčanika, ali nije pripisan njegovom kazino računu. Igračevi kasniji pokušaji da uplati isti iznos takođe su bili neuspešni, što je dovelo do pojačane frustracije. Zatražio je pomoć od Žalbenog tima. Kazino je priznao problem, sproveo istragu i otklonio problem kreditiranjem iznosa od 7500 na račun igrača. Međutim, igrač je kasnije prijavio sličan problem sa depozitom od 3500. Kazino je otkrio da je problem nastao zbog netačnog referentnog broja za traženje (RRN) i rešio ga. Igrač nije potvrdio prijem sredstava uprkos zahtevima tima za žalbe, što je dovelo do zatvaranja žalbe.

Igrač iz Španije je u Megapariju uplatio dva depozita od po 2000 evra. Dok se prvi depozit pojavio na računu za igru, drugi depozit još nije stigao. Igrač je pružio dokaz o transakciji i kazino je pokrenuo istragu. Igrač je takođe prijavio probleme sa povlačenjem novca, koji su na kraju rešeni nakon više pokušaja. Međutim, drugi depozit od 2000 evra ostao je nekreditiran. Kazino je tvrdio da je igračeva banka verovatno zamrznula sredstva zbog prekoračenja dnevnih limita transfera. Igrač je insistirao da je njegova banka potvrdila uspešan transfer. Uprkos nerešenom pitanju drugog depozita, igrač je uspeo da podigne ukupno 28.249,92 evra sa svog računa za igru. Označili smo žalbu kao 'rešenu' pošto je igrač potvrdio uspešna povlačenja.

Igrač iz Čilea nije mogao da pristupi svom kazino nalogu zbog dugotrajnog procesa verifikacije. Kazino je tražio razne dokumente od 1. aprila, bez jasnog datuma završetka. Igrač je deponovao ukupno 455.000 dolara i bio je uznemiren jer je kazino vraćao samo 190.377 dolara. Takođe je tvrdio da je kazino izbrisao njegove gubitne opklade, ostavljajući samo one dobitne. Kazino je odgovorio da je do zatvaranja naloga došlo zbog kršenja njihovih uslova i odredbi, uključujući lažne aktivnosti kao što su višestruke registracije naloga, korišćenje softvera za automatsko klađenje i klađenje na arbitražu. Kao rezultat toga, vratili su samo početni depozit. Žalbeni tim nije mogao dalje da interveniše jer se problem odnosio na sportsko klađenje, koje je bilo van njihove nadležnosti.

Igrač iz Indije se bavio pitanjem depozita. Uprkos tome što je iznos odbijen sa njegovog bankovnog računa, on se nije odrazio na njegovom kazino računu. Nije izvršen ni povraćaj novca ni kredit na kazino računu. Savetovali smo igrača da kontaktira svoju banku za zahtev za povraćaj sredstava. Međutim, nije pružio dovoljan dokaz o zahtevu za povraćaj sredstava ili izvod iz banke. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora i dokaza od igrača.

Igrač iz Slovenije imao je problema da podigne svoj dobitak od 1500 EUR iz onlajn kazina. Njegovi pokušaji da povuče sredstva su više puta odbijani, bez obzira na iznos povlačenja. Tim za podršku kazina je prvobitno izjavio da igrač može da podigne samo isti iznos koji je deponovao. Međutim, nakon što je problem eskalirao njihovom timu za plaćanje, otkriveno je da su tehnički problemi izazvali probleme sa povlačenjem. Sledeći savet kazina da ponovo pokuša sa povlačenjem, igrač je uspeo da uspešno podigne sve svoje dobitke. Time je pitanje bilo rešeno.

Igrač iz Slovenije je naišao na problem sa sistemom bonusa — nakon što je ispunio zahteve za klađenje k35 i povećao balans na 3745 €, kazino je vratio samo početni bonus od 25 €. Uprkos pokušajima da se ovo reši uz podršku, problem je trajao 6 meseci. Utvrdili smo da je kazino ispravno primenio maksimalno pravilo isplate od 1k iznosa bonusa nakon što je ispunio uslove za klađenje. Dobici igrača iznad bonusa od 25 € su poništeni u skladu sa uslovima i odredbama kazina. Žalba je zatvorena kao neopravdana zbog poštovanja navedenih pravila od strane kazina.

Igrač iz Kanade je izrazio nezadovoljstvo korisničkom uslugom kazina i njihovim procedurama za odgovorno kockanje. Bio je posebno frustriran zbog zahteva za identifikacijom za zatvaranje naloga i sporog vremena odgovora. Tim za žalbe je savetovao igrača o ispravnoj proceduri za samoisključivanje, naglašavajući važnost verifikacije njegovog identiteta za buduću zaštitu. Uprkos igračevom skepticizmu u pogledu potrebe za verifikacijom lične karte, kazino je na kraju zatvorio njegov nalog. Zaključili smo da je problem rešen, ističući da je proces verifikacije naloga bio standardna procedura pre zatvaranja naloga.

Igrač iz Argentine se suočio sa problemom sa depozitom od 90.000 ARS u onlajn kazinu. Iznos je skinut sa njegovog bankovnog računa, ali je kazino prvobitno odbio transakciju. Na kraju, kazino je potvrdio da je depozit uspešno pripisan na račun igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na dalju komunikaciju, morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Austrije je više puta tražio od Megaparija da zatvori njegov nalog. Međutim, kazino je zahtevao verifikaciju lične karte da bi nastavio sa zatvaranjem, što je igrač smatrao nepotrebnim i narušavajući njegovu privatnost. Uprkos brojnim zahtevima i produženim rokovima, zatvaranje naloga nije bilo uspešno. Tim za žalbe je savetovao igrača kako da zatraži samoisključivanje i istakao važnost verifikacije lične karte za bezbednost naloga i sprečavanje buduće ponovne registracije. Kazino je takođe odgovorio, pružajući detaljnu proceduru za zatvaranje računa. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na dalju komunikaciju, morali smo da odbijemo žalbu.

Igračica iz Argentine je udvostručila svoj prvobitni depozit, ali nije mogla da pristupi svojim dobicima zbog neuspešne KIC verifikacije. Uprkos višestrukim pokušajima da dovrši verifikaciju pomoću lične karte, njen nalog je ostao neproveren. Nakon što je kontaktirala kazino, obaveštena je da je njen nalog verifikovan, ali nije mogla da podigne svoj dobitak zbog neispunjavanja uslova za klađenje. Kazino je naveo da iznos depozita mora biti u potpunosti uložen u opklade sa kvotom od najmanje 1,1 za odobrenje povlačenja. Igračica je bila nezadovoljna ovim zahtevom, ali je na kraju ispoštovala, što je dovelo do toga da je izgubila polovinu svog dobitka. Kazino je obradio njen zahtev za povlačenje nakon što je ispunila uslove za klađenje. Problem je rešen i žalba je zatvorena.

Igračica iz Argentine nije bila u mogućnosti da povuče svoja značajna sredstva iz MegaParija koristeći svoju uobičajenu metodu, ASTROPAI. Uplatila je novi depozit preko LEMON CASH-a po njihovom savetu i pokušala da podigne 126.000 dolara od svog stanja na računu od 589.000 dolara, ali su se odjednom pojavile brojne prepreke, uključujući zahteve za klađenje i dodatnu verifikaciju. Ona se povinovala, ali do tog trenutka nije dobila nikakav odgovor, i dalje se osećala prevarenom. Nakon detaljne istrage, zaključili smo da se radi o sportskom klađenju i plaćanju treće strane, što je bilo protivno politici kazina, što je dovelo do odbijanja žalbe. Igraču je savetovano da kontaktira vlasti za licenciranje za dalju pomoć.

Igraču iz Ujedinjenog Kraljevstva je suspendovan Megapari nalog nakon procesa samoverifikacije, iako je imao profit od sportskog klađenja. Kazino je refundirao stanje na računu, ali nije naveo razlog za suspenziju. Nakon što smo komunicirali sa kazinom, saznali smo da se problem odnosi na sportsko klađenje, a ne na kazino igre. Pošto se naš forum prvenstveno bavio pritužbama na onlajn kazino, nedostajao nam je neophodan uvid da rešimo probleme sa sportskim klađenjem. Stoga smo morali da zatvorimo žalbu zbog ovih okolnosti.

Igrač iz Argentine je deponovao sredstva koristeći Astropai, ali je kasnije otkrio da je opcija Astropai povlačenja uklonjena. Uprkos tome što su se obratili korisničkoj službi, oni nisu pružili rešenje. Nakon što je igrač uložio žalbu, kazino je predložio da se napravi minimalni depozit koristeći drugi način plaćanja, klađenje deponovanih sredstava, a zatim povlačenje ukupnog bilansa. Igrač je uspešno izvršio ovu metodu i uspeo je da podigne sve svoje prethodne dobitke. Problem je rešen na zadovoljstvo igrača.

Igrač iz Argentine je uplatio 200.000 $ argentinskih pezosa preko Mercado Pago na svoj Megapari račun, ali nikada nije stigao. Uprkos tome što je imao potvrdu o uspehu, kazino je odbio depozit i on je nestao iz istorije transakcija. Posle 4 dana, igrač još uvek nije primio novac nazad. Igrač je kontaktirao dobavljača plaćanja koji je potvrdio da je transfer bio uspešan. Kasino je kasnije potvrdio da je depozit uspešno pripisan na igračev račun za igru. Uprkos tome, igrač nije uspeo da potvrdi rešenje, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Danske je naišao na poteškoće da podigne svoj dobitak iz Megaparija. Uprkos tome što je deponovao 400 EUR i napravio neke male dobitke, igrač nije mogao da pristupi svojim sredstvima zbog tehničkih problema i zabune oko potrebnih bankarskih informacija. Predstavnik kazina je izjavio da je igračovo povlačenje 678 DKK uspešno završeno. Međutim, bez potvrde igrača, morali smo da odbijemo žalbu. Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Igrač iz Španije nije mogao da podigne dobitke iz onlajn kazina. Višestruki depoziti sa dve kreditne kartice su bili uspešni, ali kada je igrač počeo da pobeđuje, kazino je odbio zahteve za povlačenje i opravdavao se za način plaćanja. Igrač je prošao KIC verifikaciju i dobici su akumulirani bez bonusa. Predstavnik kazina je priznao problem, pripisujući ga tehničkim greškama. Nakon nekoliko pokušaja, kazino je potvrdio odobrenje za povlačenje igrača. Igrač je kasnije potvrdio prijem sredstava, rešivši problem.

Igrač iz Finske se suočio sa problemima sa povlačenjem svojih 1.000 EUR dobitaka iz Megapari kazina zbog nekonvencionalnih metoda povlačenja kazina. Uprkos njegovim brojnim upitima, jedini odgovor kazina bio je da sačeka ili napravi dodatne depozite da bi se otključalo više opcija. Igrač je izrazio nedostatak poverenja u savete kazina jer njegovi prethodni depoziti nisu otključali nove metode povlačenja. Kazino je odgovorio objašnjavajući da su na metode povlačenja uticali faktori kao što su autoritet za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori sa provajderima plaćanja. Predložili su igraču da sledi njihova uputstva za alternativne načine plaćanja. Igrač je bio u stalnoj komunikaciji sa odeljenjem za bezbednost kazina za proces verifikacije. Međutim, bio je frustriran sporim napretkom i nedostatkom jasnoće iz kazina. Kazino je uverio igrača da kada se proces verifikacije završi, ne bi trebalo da se suočava sa daljim problemima sa povlačenjem svojih sredstava. Uprkos uveravanjima kazina, igrač je ostao skeptičan i na kraju je prestao da reaguje. Slučaj je potom odbijen.

Igrač iz Španije imao je poteškoća da podigne 8271 evro sa svog kazino računa. Uprkos brojnim pokušajima i korišćenju različitih banaka, zahtev za povlačenje je stalno propadao, a sredstva su preusmerena nazad na račun. Kazino je problem pripisao povremenim tehničkim problemima sa njihovim platnim sistemima i potvrdio da je igrač uspešno napravio 4 povlačenja u ukupnom iznosu od 4000 EUR. Nakon serije razmena, igrač je uspeo da podigne 8000 evra i zahvali se kazinu. Međutim, igrač se kasnije požalio na naknade za povlačenje i zatražio povraćaj novca. Kazino je ponudio promotivni kod u vrednosti od 100 EUR kao kompenzaciju, ali je odbio da refundira naknade. Igrač je tada zatražio zatvaranje svog naloga. Nakon što je potvrdio da nema transakcija na čekanju ili sredstava koja se mogu povući na računu igrača, kazino je pristao da zatvori račun po prijemu zvaničnog zahteva od igrača. Igrač je potvrdio da su njihovi problemi rešeni.

Igrač iz Italije je imao dva problema sa onlajn kazinom: tvrdio je da je njegov dobitak iz fudbalske utakmice pogrešno izračunat i da je deo isplate zadržan. Pored toga, dobio je opkladu u ruletu, ali je novac nestao sa računa ubrzo nakon toga, a podrška za ćaskanje kazina nije pružila zadovoljavajuće objašnjenje ni za jedan slučaj. Nakon što je naš tim intervenisao, kazino je priznao grešku i vratio sporni iznos na račun igrača. Igrač je potvrdio prijem sredstava i smatrao je da je stvar rešena.

Igrač iz Argentine je uložio 80.000 argentinskih pezosa i zaradio 40.000 dolara profita u 'Megapariju'. Kada je pokušao da podigne svoj ukupni saldo na računu, kazino je navodno dozvolio samo podizanje dobitaka, insistirajući da mora da iskoristi svoj ukupni saldo na računu pre povlačenja. Kontaktirali smo igrača za dodatne informacije kako bismo istražili problem, ali nismo dobili odgovor. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Vijetnama je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. On je izvestio da je kazino više puta odbio njegove zahteve za povlačenje i da se stanje na njegovom računu stalno smanjivalo. Igrač je u prošlosti uspešno podizao novac koristeći bankovni transfer, ali opcija više nije bila dostupna zbog sistemske greške. Na kraju je igrač iscrpeo sva svoja sredstva i zatražio da zatvori žalbu. Žalba je zatvorena na zahtev igrača.

Igrač iz Meksika je naišao na poteškoće dok je pokušavao da podigne svoj dobitak iz Megapari kazina. U početku, njegovi bankovni podaci nisu bili prihvaćeni metodom „bankovni transfer“, što je izazvalo poruku „Greška pri popunjavanju polja računa“. Zatim je pokušao da povuče koristeći drugi račun (BBVA), ali je operater odbio transakciju za nekoliko minuta. Nakon što je igrač uložio žalbu, kontaktirali smo kazino da razjasnimo situaciju. Kazino je potvrdio da su, nakon detaljne provere, povlačenja igrača uspešno obrađena. Pošto je problem rešen, označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Slovenije se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak zbog ponovljenih odbijanja transakcija. Uprkos tome što je kontaktirao podršku kazina, savetovano mu je da pokuša ponovo kasnije i otkrio je da opcija povlačenja MasterCard kartice nije dostupna. Međutim, problem je rešen kada je igrač uspešno završio transakciju na svojoj kreditnoj kartici. Kazino je potvrdio uspešno podizanje ukupno 500 evra kroz tri odvojene transakcije. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač iz Meksika je imao poteškoća da povuče svoj dobitak iz onlajn kazina zbog grešaka u formularu i problema sa obradom plaćanja. Uprkos višestrukim interakcijama sa podrškom kazina, problem je ostao nerešen. Plašio se da kazino namerno ignoriše njegove zahteve da ga spreči da podigne svoj novac. Nakon intervencije tima za žalbe, kazino je priznao da je problem nastao zbog tehničkih poteškoća i potvrdio da je igrač uspešno napravio dva povlačenja. Igrač je potvrdio rešenje svog problema, ali je izrazio nezadovoljstvo uslugama kazina. Žalbeni tim je zatim zaključio žalbu kao „rešenu“.

Igrač iz Vijetnama je imao problema sa povlačenjem sredstava zbog problema sa verifikacijom telefona. Kazino je odbio da objavi dobitke preko 500 dolara zbog neslaganja između podataka o identifikaciji datih pri registraciji i stvarne lične karte. Igrač je priznao da je prilikom registracije dao netačan ID broj, ali je potvrdio da su ostali detalji tačni. Kazino je savetovao igrača da pruži dodatne informacije kako bi promenio svoje lične podatke. Igrač nije odgovorio u datom vremenskom roku, što je rezultiralo odbijanjem njegove žalbe.

Italijanska igračica je više puta tražila da se njen račun u kazinu zatvori, ali njeni zahtevi nisu bili adresirani. Takođe je nastojala da se trajno samoisključi iz kazina. Ubrzo nakon toga, igračica nas je obavestila da je njen problem rešen i nije zahtevala dalju intervenciju. Tako smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Vijetnama je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Igrač je takođe imao problem sa svojim depozitom, za koji je kazino tvrdio da nije primio. Nakon što je igrač dao snimak ekrana plaćanja, kazino je potvrdio depozit i pripisao ga na račun igrača. Međutim, kazino u početku nije dozvolio igraču da podigne svoj dobitak. Problem je eskalirao sve dok kazino konačno nije dozvolio povlačenje. Intervenisali smo da posredujemo u situaciji, a igrač je potvrdio da je uspeo da podigne svoj dobitak. Problem je bio rešen.

Igrač iz Irske je u novembru zatražio trajno zatvaranje naloga. Uprkos tome, kazino je kontaktirao igrača sa ponudom da ponovo otvori račun. Igrač je uznemiren ovim ponašanjem jer je prvobitno odlučio da trajno zatvori nalog. Žalba je odbijena jer igrač nije imao pravo na povraćaj novca jer nije tražio samoisključivanje. Kazino je obećao da će njegov račun ostati zatvoren u budućnosti.

Igračica iz Argentine je deponovala 10.000 pezosa koji nikada nisu knjiženi na njen račun. Uprkos njenom ponovljenom praćenju, kazino je stalno tražio da čeka različite periode. Posle pet dana bez rešenja, igrač je uložio žalbu. Savetovali smo igračicu da kontaktira svog dobavljača plaćanja, AstroPai, za dalju pomoć jer je kazino tvrdio da nisu u mogućnosti da pomognu direktno. Uprkos produženju roka za odgovor na žalbu za sedam dana, igrač nije odgovorio, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka dodatnih informacija.

Igrač iz Indije ima dva naloga kod megaparija; jedan je blokiran sa oduzetim dobicima, a drugi je aktivan ali ne može da deponuje sredstva. Igrač želi da zatvori račun i dobije povraćaj svojih depozita. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina kreiranjem više naloga.

Igrač iz Perua je nekoliko puta pokušao da podigne 169 PEN sa svog računa koristeći različite metode, uključujući bankovni transfer i VISA debitnu karticu. Svi pokušaji su prvobitno odobreni, ali su kasnije odbijeni sa porukom „Greška u obradi plaćanja“. Kazino je identifikovao dva problema koja utiču na proces povlačenja: netačan unos podataka o kartici za PaiRetailers i odbijanje od strane banke koja je izdala Paicos. Kazino je savetovao igrača da još jednom proveri podatke o svojoj kartici i podnese novi zahtev za povlačenje. Međutim, igrač nije odgovorio na dalju komunikaciju, pa je žalba odbijena.

Igrač iz Španije se suočavao sa problemima da podigne svoj dobitak od 1000 evra putem SEPA transfera. Na kraju, igrač je potvrdio da je uspeo da podigne svoj dobitak preko SEPA. Tim za žalbe je žalbu označio kao rešenu.

Igrač iz Nemačke se registrovao na Megapari kazino platformi, uprkos tome što platforma nije licencirana u Nemačkoj. On je primetio da je kazino vršio isplate bez KIC verifikacije, što je izazvalo zabrinutost u vezi sa potencijalnim kockanjem maloletnika. Igrač se nije čuo sa Megaparijem više od nedelju dana i čekao je povraćaj sredstava. Uprkos njegovoj zabrinutosti i zahtevima za pojašnjenjem, zaključili smo da se kazino nije ponašao neprikladno. Igrač je dobrovoljno napravio nalog, napravio depozit i igrao. Proces verifikacije kazina, iako nije bio na zadovoljstvo igrača, nije bio u suprotnosti sa pravilima njegovog autoriteta za licenciranje. Kao takva, žalba je odbijena.

Igrač iz Indije, nakon što je igrao i pobedio na Megapariju, pronašao je sve dobitke koje je tim za obezbeđenje oduzeo nakon verifikacije dokumenata. Igrač sada ne može da se prijavi na nalog. Žalba je odbijena jer je igrač koristio metod plaćanja treće strane, čime je prekršio uslove kazina.

Igrač iz Irske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je izrazio frustraciju zbog višestrukih odbijenih zahteva za povlačenje. Nakon istrage kazina, ustanovljeno je da procesor plaćanja nije mogao da potvrdi transakciju. Kazino je savetovao igrača da podnese novi zahtev za povlačenje putem različitih načina plaćanja i kasnije je potvrdio da je uspešno obradio povlačenje od 615 EUR za igrača. Međutim, igrač nije potvrdio prijem sredstava i nije odgovorio na dalja pitanja, zbog čega smo odbili žalbu.

Igrač iz Španije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igrač se požalio da uprkos tome što je deponovao preko 6.000 evra, kazino traži još depozita da bi otključao metod povlačenja. Kazino je odgovorio tako što je od igrača zatražio dodatne dokumente za verifikaciju. Nakon što je igrač dostavio potrebnu dokumentaciju, kazino je potvrdio uspešnu verifikaciju i zatražio od igrača da kreira novi zahtev za povlačenje. Igrač je u početku bio nekooperativan, ali je kasnije potvrdio da je deo povlačenja bio uspešan. Međutim, pokrenuli su novo pitanje o odloženom depozitu. Kazino je potvrdio da je depozit uspešno obrađen i pripisan na račun igrača. Žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Španije je pokušao da uplati 80 evra u Megapari kazino. Transakcija je odbijena iako je iznos skinut sa njegovog bankovnog računa. Uprkos tome što je kontaktirao korisničku podršku kazina, on je još uvek čekao rešenje i plašio se da neće moći da povrati sredstva. Predložili smo igraču da kontaktira svoju banku kako bi pratio uplatu. Kazino je zatražio izvod iz banke radi dalje istrage. Nakon što je igrač dostavio potrebnu dokumentaciju, kazino je potvrdio da nije mogao da obradi depozit i da je vratio iznos. Igrač je potvrdio da je primio povraćaj novca, rešivši problem.

Igrač iz Indije izveštava da je Megapari blokirao njegov nalog bez valjanog razloga, držeći 100000 INR svog dobitka. Kazino nije odgovorio na njegove upite i žalba je zatvorena kao nerešena. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina.

Fudbaler Portugala je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Igrač je izrazio svoju frustraciju zbog kašnjenja i loše korisničke podrške iz kazina. Kazino je, nakon istrage, potvrdio da je povlačenje 50 evra obrađeno i zatražilo od igrača da potvrdi prijem. Igrač je potvrdio da je primio sredstva, ali je bio nezadovoljan zbog gubitka od 41 € uzrokovanog kašnjenjem. Tim za žalbe je objasnio da ne može pomoći sa izgubljenim sredstvima, jer je igrač isključivo odgovoran za svoj račun i opklade. Problem je označen kao 'rešen' pošto je igrač primio dobitak koji nije izgubio.

Igrač iz Indije je imao problema sa povlačenjem sredstava iz Megaparija. Uprkos tome što je dao traženu nacionalnu ličnu kartu i istoriju transakcija Netvallet-a, tim za bezbednost kazina mu nije dozvolio da podigne svoj novac čak ni nakon višestrukih pokušaja da ih kontaktira. Igrač je takođe izrazio zabrinutost zbog nemogućnosti pristupa igrama ili klađenja na sajtu. Nakon niza komunikacija, kazino je zatražio selfi sa ličnom kartom, koju igrač nije mogao da pruži zbog nepostojanja fizičke kartice. Međutim, dao je važeći e-Aadhar dokument. Kazino je konačno završio proces verifikacije i odobrio igračev zahtev za povlačenje. Od igrača je zatraženo da potvrdi prijem svog dobitka, ali on nije odgovorio. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu, ali igrač je mogao ponovo da je otvori u bilo kom trenutku.

Igrač iz Španije se bori da pristupi svom kazino nalogu uprkos brojnim resetovima lozinke i pokušajima na različitim uređajima. Napori da se problem reši putem Telegrama i e-pošte bili su neuspešni. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen.

Igrač iz Grčke, koji je nedavno počeo da igra na Megapariju, nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak od 80 evra. Dok su verifikovali račun i izvršili početni depozit putem MasterCard-a, pokušaji povlačenja putem iste kartice i SEPA su odbijeni. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Argentine nije u mogućnosti da povuče svoja sredstva jer je kazino eliminisao način plaćanja koji može da koristi. Tim za podršku kazina savetovao ga je da sačeka, ali on nema druge alternativne metode plaćanja za povlačenje koji rade za njihov region. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Nigerije ima problema sa povlačenjem svog dobitka, iako se čini da deponovanje dobro funkcioniše. Takođe, nedavni depozit napravljen preko BTC-a nije prikazan na njegovom računu. Igrač je nekoliko puta pokušao da kontaktira kazino. Kazino je stupio u kontakt sa nama i obavestio nas da je igrač primio svoj dobitak. Međutim, igrač nije odgovorio na naše pitanje da li je to tačno, već smo morali da odbijemo žalbu.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Nažalost, igrač je izgubio svoj dobitak pre nego što smo mogli da pomognemo, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz Španije se mučio da zatvori svoj račun u kazinu, pošto su njegovi zahtevi za samoisključivanje bili zanemareni. Igrač je takođe tvrdio da je izgubio 3.500 evra zbog propusta kazina da reaguje na njegov zahtev za samoisključivanje. Uprkos višestrukim komunikacijama, kazino je tvrdio da su postupili na odgovarajući način tako što su na kraju zatvorili račun, navodeći otvorene opklade i kontinuirano angažovanje igrača sa platformom kao razloge za kašnjenje. Igrač je odbacio ove tvrdnje, tvrdeći da je nastavio da igra jer nije postupljeno po njegovom zahtevu za samoisključenje. Tim za žalbe je verovao da je kazino mogao bolje da reši situaciju, posebno imajući u vidu igračevu deklarisanu zavisnost od kockanja. Slučaj je označen kao 'nerešen' pošto je kazino tim doneo konačnu odluku, odbijajući da refundira gubitke igrača. Kasnije je kazino odlučio da se dogovori sa igračem i slučaj je rešen.

Igrač se borio da podigne svoj balans zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Nakon što je kazino objasnio situaciju i igrač je sledio njegova uputstva, novo povlačenje je obrađeno u relativno kratkom vremenu. Žalba je rešena.

Igrač iz Singapura pokušava da zatvori nalog zbog problema sa kockanjem. Kazino tim je mogao bolje da se nosi sa ovom situacijom, igrač je mogao da završi proces, tako da su obe strane snosile delimičnu odgovornost i nisu nam ostavile drugu opciju osim da odbijemo ovaj slučaj.