MelBet Casino Recenzija

Igrač iz Perua je imao odobreno povlačenje novca koje nije isplaćeno više od mesec dana, uprkos tome što je imao verifikovan račun. Kazino je samo naveo da je slučaj poslat specijalistima, ostavljajući igrača da čeka. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Maroka nije primio depozit uplaćen četiri dana ranije i osećao se prevarenim od strane kazina, navodeći kao razlog neodgovarajuću korisničku podršku. Nakon što su se obratili odeljenju za obradu, nisu uspeli da pruže pomoć uprkos zahtevima za dokumentaciju. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor i tražio dodatne informacije, ali igrač nije odgovorio na upite. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Player Aryanstark1991 has requested a withdrawal via AstroPay. When tried for second withdrawal, casino requested him to undergo KYC verification, due to the "suspicious deposit in the gaming account". Ever since the player is unable to get a response from either the security team or the casino itself, despite sending all the IDs requested. Casino has not responded to the player - or the mediator - yet.

Two withdrawals of ₹1,500 and ₹3,000 are showing as paid on player's account, yet according to Arun9393 no money have been received on his end. Mediator has tried to get the casino to provide evidence of the payout, but no response has been given yet.

Player Kiearaa has requested a withdrawal of 130$, but was not credited the amount yet. According to the player, customer service is not communicating the issue properly, and KYC should not be a problem as he successfully managed to withdraw money from his account in the past. Casino did not reply to the player or the mediator yet.

Igračica iz Argentine se suočila sa kašnjenjem u prenosu svog dobitka i nije dobila 20.000 pezosa koji joj duguje, uprkos tome što je više puta inicirala transfer. Kada se raspitivala o kašnjenju, čet operateri su je blokirali. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog toga što igrač nije odgovorio na upite, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe.

Igrač iz Južne Afrike se suočio sa značajnim kašnjenjima sa zahtevom za povlačenje od 480 KVD preko AirTM-a, koji je odobren, ali još nije primljen. Uprkos tome što je izvršio sve potrebne zadatke i pružio detaljne informacije o transakciji, agenti za podršku su ga dezinformisali i još uvek je čekao rešenje nakon 72 sata. Problem je rešen kada je uspešno povukao svoj dobitak koristeći drugi način plaćanja. Međutim, on je izrazio nezadovoljstvo kazinom koji se odnosi na situaciju, posebno u vezi sa lažnim informacijama o broju transakcije i lošom komunikacijom. Žalbu je tim za žalbe označio kao „rešen“ nakon što je potvrdio uspešno povlačenje.

Igrač iz Indije je napravio nalog na MelBet-u, uspešno je napravio nekoliko depozita i povlačenja, ali kada je pokušao da podigne 49.099,45 INR, zatraženo je od njega verifikacija. Uprkos tome što je svoja dokumenta slao više od 50 puta, od njega je zatraženo da pošalje fotografiju većeg kvaliteta. Kasnije je igrač dobio poruku iz kazina koja mu dozvoljava da povuče sva preostala sredstva. Problem je rešen, a novac igrača je vraćen.

Igrač iz Argentine je imao poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ponavljajućeg problema sa verifikacijom u MelBet kazinu. Uprkos pružanju snimaka ekrana sa potrebnim ličnim podacima, odeljenje za bezbednost kazina nastavilo je da traži dodatne informacije, što je dovelo do sumnje igrača da je izbegao plaćanje. Igrač je prijavio da mu je račun zatvoren nakon što je pokušao da podigne 201.000 dolara u dobicima i da se osećao maltretiranim od strane kazina. Tražili smo dodatne informacije od igrača, ali je on na kraju potvrdio da je problem rešen i da nije potrebna dalja pomoć. Žalba je u našem sistemu označena kao rešena.

Igrač iz Japana se suočio sa problemima sa povlačenjem 180 dolara zbog odbijanja kazina zbog problema sa dokumentima za verifikaciju identiteta. Igrač je dostavio prednju i zadnju stranu svoje kartice sa individualnim brojem putem e-pošte, ali kazino ih je smatrao nejasnim i zatražio je ponovno slanje. Uprkos višestrukim pokušajima, igrač se borio da pruži jasne fotografije bez podrhtavanja fotoaparata. Tražili smo zapis o njegovoj komunikaciji sa kazinom, ali on nije odgovorio u datom roku. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Argentine se suočio sa problemom sa odloženim povlačenjem iz MelBet kazina, uprkos tome što je odbitak naznačen u aplikaciji. Igrač se takođe žalio na neefikasnu komunikaciju osoblja kazina. Dala je sve potrebne dokumente i snimke ekrana radi verifikacije. Međutim, podrška kazina je obavestila da u tom trenutku nije potrebna verifikacija. Uprkos našim naporima da kontaktiramo MelBet kazino za pojašnjenje i rešenje, nije bilo odgovora sa njihove strane. Stoga smo žalbu označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina. Preporučili smo igraču da kontaktira Curacao Antilephone za dalju pomoć. Kasnije je novi tim u MelBet-u ponovo otvorio žalbu kako bi rešio problem igrača; međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke, što nas je navelo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Turske nije bio u mogućnosti da podigne svoj iznos od 273.773,73 TRI iz Melbet kazina, uprkos tome što je dostavio potrebne dokumente za verifikaciju i ispunio uslove za klađenje. Pokušao je da reši problem sa korisničkom podrškom, ali je našao da su njihovi odgovori nezadovoljavajući. Nakon što je podneo žalbu našem timu, postavili smo mu nekoliko pitanja koja su mu pojasnila. Igrač nas je kasnije obavestio da je njegov problem rešen i da je primio svoj dobitak.

Igrač iz Indije nije mogao da povuče svoja sredstva iz kazina Melbet uprkos tome što je obezbedio sve potrebne KIC dokumente za verifikaciju računa. Tvrdio je da je kazino odbio njegov zahtev za povlačenje zbog nepotpune provere. Igrač je izrazio želju da zatvori račun i ili dobije povraćaj svog poslednjeg depozita ili povuče svoj trenutni saldo. Uprkos našim naporima da razumemo problem i pomognemo igraču, on nije odgovorio na naša pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Kameruna prijavio je problem sa povlačenjem sa Melbet kazina. Uprkos tome što je dostavio svu traženu dokumentaciju na verifikaciju, njegov zahtev za povlačenje ostao je neobrađen više od mesec dana. Kazino je ograničio povlačenje sredstava sa računa igrača i nastavio je da odgovara automatskim odgovorima na njegove upite. Pokušali smo da posredujemo u ovom pitanju, ali kazino nije reagovao na naše ponovljene pokušaje komunikacije. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno negativno uticalo na rejting kazina. Savetovali smo igraču da kontaktira Upravu za igre na sreću Curacao Antilephone za dalju pomoć. Na kraju, kazino je potvrdio da je račun igrača deblokiran i da je ceo iznos obrađen, što je dovelo do uspešnog povlačenja dobitaka igrača. Žalba je bila označena kao „rešena“.

Igrač iz Čilea je naišao na kašnjenje u primanju odobrenih povlačenja. Kazino je kao uzrok kašnjenja naveo čekanje potvrde od operatera plaćanja. Uprkos tome, igrač je uspešno završio druga povlačenja i pre i posle ovog izdanja. Igrač je dao sve potrebne informacije i ispunio sve zahteve Žalbenog tima. Međutim, kazino je odbio da komunicira sa timom za žalbe u vezi sa ovim pitanjem, što je dovelo do toga da je žalba zatvorena kao „nerešena“. Ovaj ishod je mogao negativno uticati na rejting kazina. Problem je kasnije rešen nakon što je igrač potvrdio prijem svih sredstava, što je omogućilo da žalba bude označena kao „rešena“.

Igrač iz Azerbejdžana je naišao na poteškoće tokom procesa verifikacije kazina. Uprkos tome što je dostavio traženu dokumentaciju, kazino je postavio dodatne zahteve koje igrač nije mogao da ispuni zbog njegove jedinstvene životne situacije, pokrivene njegovim ugovorom o radu. Nakon niza komunikacija, kazino je na kraju odobrio njegovu verifikaciju. Međutim, kada se prijavio da bi povukao svoja sredstva, otkrio je značajno smanjenje stanja na svom računu. Kazino je to opravdao preračunavanjem i refundiranjem nekoliko njegovih opklada zbog navodnih grešaka. Igrač je to osporio, ali smo ga obavestili da ne možemo da pomognemo oko pitanja vezanih za sportsko klađenje. Ponudili smo mu da mu dostavimo listu veb lokacija koje bi mogle pomoći i zatvorili smo žalbu.

Igrač iz Kanade je deponovao $200 CAD u Melbet kazinu i osvojio $5,870. Igrač se suočio sa poteškoćama u procesu verifikacije, takođe je primetio da metod povlačenja koji je koristio za depozit, Interac E Transfer, nije bio dostupan za povlačenje. Međutim, problem je rešen pošto je bezbednosni tim kazina obradio isplatu.

Igrač je tvrdio da je doživeo odloženu verifikaciju u kazinu Melbet. Prema njihovim rečima, sva potrebna dokumentacija je data na pregled, međutim, 2 dana kasnije, još uvek nije završen, a igrač nije mogao da podigne svoj balans. Kazino nije odgovorio na žalbu i zatvoren je kao nerešen

Igrač je tvrdio da je napravio novi nalog u kazinu Melbet. Ranije su već imali drugi nalog, iako ga godinama nisu koristili, i, na osnovu igračevih reči, zaboravili su sve akreditive. Međutim, igrač je zatražio podršku za njihov stari nalog i obavešten je o mogućnosti njihovog spajanja. Nakon što je mesecima igrao u kazinu, igrač je konačno zatražio povlačenje, ali je odbijeno i ceo saldo je konfiskovan. Igrač je saznao da su optuženi za kreiranje duplikata naloga, iako su sami o tome obavestili podršku pre početka klađenja. Kazino nije reagovao na žalbu, tako da je ostala nerešena.

Igrač iz Maroka ima problema sa povlačenjem sredstava sa svog Melbet računa. Uprkos tome što je osvojio 5.800 MAD, njegovi višestruki računi su doveli do bezbednosnih zabrinutosti. Podneo je neophodnu dokumentaciju, ali mu je uskraćen pristup zaradi, koja ostaje zamrznuta na njegovom računu. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.

Igraču iz Pakistana je blokiran nalog zbog netačnih informacija datih tokom kreiranja. Uprkos podnošenju svih potrebnih dokumenata za verifikaciju, tim za obezbeđenje kazina ne veruje da račun pripada njemu. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio više uslova kazina.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je pokušao da pomogne igraču, ali se suočio sa izazovima zbog nedostatka saradnje kazina i neuspeha igrača da odgovori na upite. Na kraju, žalba je označena kao „nerešena“ zbog nedovoljne komunikacije, ostavljajući igraču mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Indije je imao problema sa uplatom novca u kazino. Uprkos tome što je dao potrebne informacije o transakciji, one nisu pripisane njegovom kazino računu. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer nije bilo odgovora iz kazina. Tim za žalbe je pokušao da pomogne olakšavanjem komunikacije između igrača i kazina, ali bez saradnje kazina, problem je ostao nerešen. Igraču je savetovano da kontaktira svoju banku za dalju pomoć. Kasnije je kazino zatražio da ponovo otvori žalbu kako bi olakšao međusobnu komunikaciju. Međutim, igrač je prestao da odgovara, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Indije pokušava da podigne 9.400,20 dolara sa Melbeta. Uprkos tome što je dostavio tražene dokumente za verifikaciju, igrač čeka tri meseca bez potvrde, a kazino nastavlja da kaže da se zahtev obrađuje. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Indije je položio 80.000 INR u Melbet, osvojio 100.000 INR i zatražio povlačenje. Kazino je odbio povlačenje, zatražio dokumente, a zatim blokirao račun zbog navodnog obostranog klađenja. Igrač osporava tvrdnju kazina. Pošto se problem desio pre više od godinu dana, morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Indije, koji se više puta uspešno povlačio iz kazina Melbet, suočio se sa verifikacijom dokumenata, a kazino je stavio njegov račun i sredstva pod istragu na 180 dana zbog sumnjivih depozita. Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina, bili smo primorani da zatvorimo ovu žalbu kao „nerešenu“. Uprkos više zahteva, kazino nije mogao da pruži dovoljno dokaza za navodna kršenja pravila, što nas je navelo da klasifikujemo slučaj kao nerešen. Igraču je savetovano da razmisli o kontaktiranju Kontrolnog odbora za igre na Kurasaou za dalju pomoć.

Igračici iz Nigerije kazino je zamrznuo svoje isplate. Pošto nisu dobili nikakav odgovor od kazina, bili su primorani da zatvore žalbu kao „nerešenu“. Igračica je potvrdila da je njen nalog verifikovan i da su prethodna povlačenja bila uspešna, ali kazino nije mogao da locira njen nalog bez dodatnih informacija. Uprkos višestrukim pokušajima da se kazino angažuje radi pojašnjenja, nije postignuto rešenje, što je dovelo do toga da je žalba označena kao odbijena.

Igrač ''Ahoshanh'' iz Bangladeša požalio se da još uvek nije dobio 6100 BDT, skoro dva meseca nakon što je zatražio, a nakon što je to potvrdio i operater. Kazino još uvek nije odgovorio na zahtev posrednika da pruži bilo kakva ažuriranja i ova žalba je još uvek u toku.

Nalog igrača je blokiran zbog sumnje na višestruki nalog. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača. Slučaj je kasnije ponovo otvoren nakon što nas je kazino kontaktirao. Nakon prikupljanja i pregleda svih potrebnih informacija i detalja od obojice uključenih, slučaj je zatvoren kao neopravdan zbog namernog kršenja Uslova i odredbi - više naloga.

Nalog igrača je blokiran tokom procesa verifikacije. Kazino je blokirao nalog zbog sumnje na duplikat naloga. Igrač je podneo žalbu organu za licenciranje. Privremeno smo zatvorili žalbu dok ne dobijemo njihovu odluku. Nakon ponovnog otvaranja žalbe radi razmatranja slučaja, nismo dobili nikakav dalji odgovor od igrača i stoga smo odbili žalbu.

Igrač se požalio da se registrirao u kasinu, uplatio depozit putem PerfectMoney-a, ali nije uplaćen na njegov račun kasina. Kazino je odgovorio da igrač koristi lažne šeme i da račun PerfectMoney putem kojeg je izvršio polog ne pripada kazinu. Trebali su popraviti jaz u svom sistemu. Igrač nikada nije reagirao.