Mr. O Casino Recenzija

Igrač iz Nebraske je pokušao da unovči 47 dolara dobitka iz bonusa bez depozita, ali je zahtev odbijen pošto nije uplaćen depozit. Pitala je zašto je kazino poslao i prihvatio promocije besplatnih okretaja ako su na kraju odbili dobitke. Objasnili smo uslove kazina, koji zahtevaju depozit između besplatnih bonusa da bi se dobici počastili. Igrač nije odgovarao na dalje upite i žalba je zbog toga zatvorena.

Igrač iz Norveške je pokušao da podigne 8.406 dolara nakon pobede uz bonus na depozit, ali se suočavao sa stalnim kašnjenjima i dodatnim zahtevima za verifikaciju. Nakon nekoliko meseci izgovora i podnošenja dodatnih dokumenata, kazino je zaplenio novac, navodeći sličnosti sa računima drugih igrača u Norveškoj, a zatim zatvorio račun igrača.

Igrač iz Nevade je osvojio 255 dolara koristeći bonus, ali se suočio sa problemima povlačenja nakon što je optužen da ima više naloga. Dala je verifikaciju i objasnila situaciju, ali nije dobila odgovor i nije plaćena. Nakon pregleda dostavljenih informacija i dokaza, zaključili smo da je žalba igrača neopravdana zbog kreiranja više naloga sa iste adrese i prezimena, čime su prekršeni uslovi i odredbe kazina. Utvrđeno je da su radnje kazina u skladu sa njihovim utvrđenim pravilima.

Igrač iz Nevade je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Kazino je prvobitno optužio igrača da je prekršio uslove tako što je više puta koristio promotivni kod i imao više naloga, što je igrač negirao. Nalog igrača je blokiran, a oni su se suočili sa problemima sa verifikacijom. Nakon intervencije, igrač je uspešno verifikovao svoj nalog i primio svoje dobitke, rešivši problem.

Igrač iz Švedske je imao poteškoća sa verifikacijom, jer je kazino odbio da prihvati više podnetih ličnih dokumenata. Ovo je moglo dovesti do nemogućnosti igrača da unovči dobitak iz besplatnog bonusa. Kazino takođe nije reagovao na e-poštu. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na zahteve za dalje informacije, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Nebraske je koristio promociju besplatnog okretanja na Mr. O i naišao je na probleme kada je pokušavao da unovči svoj dobitak. Kazino ga je optužio da je više puta koristio promotivni kod i navodno otvorio 160 naloga sa svoje IP adrese, što je on negirao. Uprkos ponovljenim upitima, iz kazina nije dobio zadovoljavajući odgovor. Kontaktirali smo kazino za dokaze, ali su prestali da odgovaraju. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se pozivao na bilo kakvu ADR uslugu, žalba je označena kao „nerešena“.

Igrač iz SAD je imao problema sa povlačenjem dobitaka iz Mr. O kazina. Nakon početnih poteškoća sa verifikacijom dokumenata, njihov zahtev za povlačenje je odbijen zbog optužbi da su dva puta koristili isti kod i imali više naloga. Uprkos tome što je insistirala da ima samo jedan nalog, igračica još nije dobila odgovor od tima za podršku kazina. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, koji je potvrdio prisustvo više sličnih naloga, ali je pristao da obradi dobitke nakon uspešne verifikacije. Igrač je završio verifikaciju, a dobici su primljeni, rešivši problem.

Igrač iz Pensilvanije je imao poteškoća sa povlačenjem iz kazina. Uprkos brojnim depozitima, kazino je zaplenio njen dobitak jer navodno nije uspela da uplati depozit u okviru poslednjih 12 bonusa, od kojih su svi bili besplatni obrtaji bez depozita. Nakon naše istrage, ustanovljeno je da igrač nije znao za uslov kazina koji zabranjuje višestruka potraživanja bonusa bez deponovanja, što se smatralo zloupotrebom bonusa. Uprkos našim naporima da pomognemo, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka dodatnih informacija.

Igrač iz Kanade je iskoristio nekoliko uzastopnih kupona na gospodina O bez uplate depozita. Kazino je prihvatio kupone, ali je kasnije odbio da isplati dobitke, ograničio je igraču pristup kuponima i zaplenio njegov dobitak. Kontaktirali smo igrača za više informacija kako bismo bolje razumeli situaciju i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, zbog izostanka odgovora igrača, morali smo da odbijemo žalbu. Nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom ili da pružimo potencijalna rešenja bez doprinosa igrača.

Igrač iz Ontarija je bio uznemiren politikom kazina da dozvoljava samo jedno povlačenje dnevno, što je rezultiralo gubitkom od 240 USD uprkos tome što je deponovao samo 10 USD. Tražili smo dodatne detalje od igrača kako bismo bolje razumeli problem i efikasnije pomogli. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom niti da pružimo potencijalna rešenja. Shodno tome, žalba je odbijena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.