Mr. Thrills Casino recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je 2. novembra 2025. godine zatražio isplatu od 30 funti, nakon što je iskoristio bonus sredstva, ali to ostaje neobrađeno posle skoro tri meseca. Više puta se obratio korisničkoj podršci, dobijajući ponavljajuće odgovore i nikakve odgovore putem e-pošte.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva ima isplatu od 350 funti izvršenu pre tri nedelje, bez ažuriranja uprkos tome što je njen nalog verifikovan. Ona se suočava sa poteškoćama u komunikaciji sa korisničkom podrškom putem ćaskanja uživo i imejla.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje 1.564 funti dobitka na svoj bankovni račun i prošao je KYC proveru. Njihov zahtev za povlačenje, podnet 29.11.2025., otkazan je bez razloga 10.12.2025. Ponovo su podneli zahtev, ali sredstva i dalje nisu primili nakon dve nedelje. Tim za žalbe je označio žalbu kao nerešenu zbog nedostatka saradnje kazina, koji je radio bez važeće licence i nije se pozivao ni na jednu alternativnu službu za rešavanje sporova. Neodgovor kazina sprečio je dalje delovanje, a nerešen status je mogao uticati na ocenu kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je 8. novembra zatražio isplatu dobitka od 300 funti, koja je ostala neisplaćena. Kazino se izvinio i nije obradio isplatu. Igrač nije odgovorio na višestruke zahteve Tima za žalbe za dodatne informacije i dokaze potrebne za istragu problema. Zbog nedostatka odgovora, žalba je zatvorena bez rešenja. Igrač je obavešten da može ponovo otvoriti žalbu ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je problema sa kazinom nakon što je uplatio ukupno 1190 funti i zatražio isplatu od 3630 funti, što je neočekivano otkazano bez objašnjenja. Nakon što je izvršio dodatne depozite, podneo je novi zahtev za isplatu od 4380 funti na Bitcoin novčanik, nadajući se da će biti ispunjen, ali je bio frustriran nedostatkom odgovora od strane korisničke službe. Na kraju je igrač označio žalbu kao rešenu.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je zahtevala isplatu 1700 funti, ali je obaveštena da će obrada trajati 7-21 dan, suprotno vremenskom roku od 24-48 sati navedenom na veb stranici. Bila je zabrinuta zbog mogućnosti da ne primi svoja sredstva na osnovu drugih recenzija. Tim za žalbe je pokušao da joj pomogne tražeći dodatne informacije i pojašnjenja u vezi sa njenom isplatom, ali zbog nedostatka njenog odgovora, žalba je za sada zatvorena. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe ga je obavestio da su kašnjenja mogla biti posledica KYC verifikacije ili velikog broja zahteva i savetovao mu je strpljenje. Međutim, nakon što je preporučeni vremenski okvir prošao bez odgovora igrača, žalba je zatvorena zbog nedovoljne komunikacije. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako želi.

Igrač iz Irske je osvojio 1.000 evra, ali se suočio sa problemima prilikom povlačenja sredstava, jer je njegovo početno povlačenje otkazano zbog bezbednosnih provera. Nakon što je potvrdio detalje sa podrškom, podneo je novo povlačenje od 2.000 evra, ali je nastavio da se suočava sa kašnjenjima bez rešenja. Tim za žalbe je kontaktirao kazino za pomoć, ali je kazino odbio da sarađuje, navodeći da nisu zainteresovani za saradnju sa Casino Guru. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, što je moglo uticati na ocenu kazina i potencijalno ih navelo da preispitaju svoj stav.