Neonix Casino Recenzija

Igrač iz Tunisa je imao verifikovan račun sa dobitkom od 800 dolara, ali se suočio sa odbijenim zahtevom za povlačenje bez objašnjenja. Pokušao je da kontaktira podršku putem e-pošte i ćaskanja uživo, ali nije dobio odgovor, a njegov nalog je kasnije zatvoren. Tim za žalbe je kontaktirao kazino za pojašnjenje o zatvaranju računa i statusu dobitaka igrača, ali kazino nije odgovorio. Shodno tome, žalba je zatvorena kao 'nerešena' zbog nedostatka saradnje kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je deponovao i akumulirao 7.000 funti pre nego što je pokušao da podigne 6.000 funti. Nakon zahteva za povlačenje, primio je e-poštu u kojoj se tvrdi da je prekršio pravila kazina u vezi sa ograničenjima opklade.

Igrač iz Holandije se suočio sa problemom povlačenja nakon pokušaja da unovči €1376, što je odbijeno zbog prekoračenja opklade na igru, koja se smatrala veoma niskom. Igrač se osećao prevarenim jer su sva sredstva izgubljena. Tim za žalbe se obratio kazinu za pojašnjenje i dokaze u vezi sa situacijom igrača, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je zaključena kao „nerešena“.

Igraču iz Poljske je Neonik Casino zatvorio račun nakon što je pokušao da podigne svoj dobitak, pri čemu je kazino konfiskovao sredstva. Uprkos slanju mejlova tokom tri meseca, igrač nije dobio nikakav odgovor ili objašnjenje. Tim za žalbe je više puta kontaktirao kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“. Kazino je radio bez važeće licence, što je ograničavalo dalje pribegavanje. Date su preporuke igraču da ubuduće bira kazina na osnovu recenzija i ocena.

Igrač iz Velike Britanije tvrdi da Neonik Casino lažno reklamira igru "Magic Apple 2", koja je ograničena za igrače iz UK, i umesto toga nudi drugu igru. Uprkos zahtevu za zatvaranje naloga zbog problema sa kockanjem, kazino je ignorisao njegove višestruke zahteve. On traži povrat novca za njene depozite, u ukupnom iznosu od preko 800 funti, navodeći lažno oglašavanje i lošu podršku.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se samoisključio zbog ozbiljnog problema sa kockanjem i OKP. Uprkos tome, kazino je ponovo otvarao njegov račun, što je rezultiralo dodatnim finansijskim gubicima. Tražio je povraćaj svojih depozita od prvobitnog samoisključenja. Žalba je ostala nerešena jer kazino nije odgovorio i radio je bez važeće licence, ne ostavljajući autoritet za igre na sreću da eskalira problem. Žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno uticalo na rejting kazina.