Nevada Win Casino Recenzija

Igrač sa Novog Zelanda je pobedio koristeći bonus bez depozita. Nakon dužeg procesa verifikacije koji je trajao dva meseca, otkrio je sistemsku grešku kada je pokušao da podigne svoj dobitak. U tom trenutku, bonus novac na njegovom računu je nestao. Igrač je deponovao 10 EUR za verifikaciju, što je takođe poništio kazino zbog navodnog kršenja uslova maksimalne opklade. Tvrdio je da pravilo maksimalne opklade nije jasno navedeno u uslovima bonusa. Tražili smo njegovu istoriju igranja, ali igrač nije mogao da ih pruži. Zbog nedostatka daljeg odgovora igrača, morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač sa Novog Zelanda je pokušavao da povuče sredstva od 9. marta 2022. Uprkos ažuriranju bankovnih podataka na zahtev, igrač je stalno dobijao poruku o sistemskoj grešci. Napori da se problem reši putem e-pošte i podrške uživo nisu bili uspešni. Kazino je priznao grešku sa opcijama blagajnika i pojasnio da SEPA povlačenje nije bilo dostupno igračima sa Novog Zelanda, savetujući igrača da kontaktira svoj finansijski tim. Žalbu smo zatvorili zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Nemačke je izrazio svoje nezadovoljstvo kazinom Nevada Vin, navodeći da su igre nameštene kako bi se sprečila pobeda. Uprkos brojnim isplatama, nije video značajnije pobede. Zatražili smo dodatne informacije da potkrepimo njegovu tvrdnju, ali igrač nije odgovorio u datom roku. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Nemačke je uplatio 200 evra na svoj kazino račun, dobio bonus, ispunio uslove i osvojio 4100 evra. Međutim, on ne može da se prijavi na svoj kazino nalog čak ni nakon što kontaktira kazino ćaskanje uživo. Igrač je takođe naveo da je njegovom nalogu pristupilo treće lice i da je deo bilansa smanjen. Igrač je kasnije potvrdio da mu je preostalih 2480 evra na njegovom računu uspešno isplaćeno.

Igrač iz Nemačke je iskoristio 100% bonusa na Nevadi Vin, zaradio 7178 € nakon što je ispunio uslove za promenu i zatražio isplatu. Kazino je optužio igrača za 'zloupotrebu bonusa' zbog igranja slotova niske volatilnosti da bi ispunio uslove za klađenje. Uprkos tome što slotovi nisu na listi zabranjenih igara, a igrač je čak potvrdio i live chat unapred, njegovi dobici su zaplenjeni, a nalog blokiran.

Igrač iz Hrvatske pokušava da podigne svoj dobitak, ali nema dostupnih opcija za isplatu. Kazino je rešio problem i nakon nekoliko neuspešnih pokušaja, igrač je konačno uspeo da podigne svoj dobitak putem bankovnog transfera.

Igrač iz Švedske je osvojio 88 evra, ali se ponovo suočio sa porukom o grešci kada je pokušao da podigne svoj dobitak. Uprkos tome što je isprobao različita rešenja i obratio se podršci za Magical Spin sa snimkom ekrana, nije dobio konkretne povratne informacije. Problem je rešen pošto je kazino priznao grešku, a dobici su uspešno prebačeni na njegov račun nakon izvesnog odlaganja. Iako je izrazio nezadovoljstvo utrošenim vremenom i zatvaranjem svog računa, potvrdio je odluku i cenio pomoć koju je pružio Tim za žalbe.

Igrač iz Nemačke je imao problema sa verifikacijom adrese na svom kazino nalogu jer su svi računi za komunalije bili na ime njegove supruge. Kazino nije prihvatio njegovu zaradu ili osiguranje vozila kao validne dokumente. Igrač se takođe suočio sa poteškoćama u komunikaciji sa podrškom kazina. Nakon intervencije tima za žalbe, kazino je verifikovao račun igrača. Međutim, njegovo povlačenje je otkazano bez objašnjenja. Nakon daljeg upita tima za žalbe, kazino je istražio problem i na kraju isplatio dobitke igrača. Žalba je tada označena kao „rešena“.

Igrač iz Portugala je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.