New Funclub Casino Recenzija

Igrač iz Sjedinjenih Država je tražio povlačenje 816 dolara tri nedelje ranije, ali je još uvek čekao potvrdu naloga i povlačenje, uprkos tome što je više puta predao dokumente. Igrač je dobijao oprečne informacije od korisničke službe. Produžili smo tajmer za odgovor igrača za 7 dana, međutim, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz SAD je imao spor sa Nev Funclub Casino u vezi sa problemom povlačenja. Igrač je tvrdio da je izvršio depozit od 50 dolara bez ikakvog bonusa i da je njegov dobitak kazino definisao kao „neunovčiv“ nakon nekoliko ciklusa povlačenja-otkazivanje. Igrač je tvrdio da ovaj termin nije naveden u Uslovima i odredbama kazina. Stanje igrača je u to vreme bilo ispod 1 dolara. Uprkos našoj komunikaciji i sa igračem i sa kazinom, nismo dobili zadovoljavajući odgovor iz kazina. Žalba je označena kao „nerešena“, što je negativno uticalo na rejting kazina. Kazino je kasnije ponovo otvorio žalbu, navodeći da je igrač primio uplatu. Međutim, bez potvrde igrača, žalba je odbijena.

Igrač iz Nebraske je pokušao da podigne 100 dolara iz Nev Funclub kazina mesec dana ranije. Uprkos tome što je dostavila sve potrebne KIC dokumente, stalno su joj govorili da čeka. Bankarski tim je odobrio povlačenje, ali sredstva nisu prebačena. Igrač je imao višestruke interakcije sa kazinom, koji je tvrdio da nije dobio sva potrebna dokumenta. Uprkos tome što ih je ponovo poslala više puta, kazino je prestao da odgovara. Pokušali smo da posredujemo u situaciji, ali zbog nedostatka odgovora iz kazina, žalba je označena kao „nerešena“. u to vreme. Nakon pregleda starijih nerešenih slučajeva sa kazino timom, otkriveno je da je uplata već poslata igraču u maju 2024. Na kraju, igrač je potvrdio da je primila sredstva još u maju 2024, što je dovelo do toga da je slučaj označen kao rešen.

Igračica iz Sjedinjenih Država je ispunila uslove za povlačenje igre, ali nije mogla da povuče svoj dobitak od 408 dolara jer je koristila besplatan čip. Kazino je insistirao da besplatni čip ne može doneti pravi novac. Činilo se da je uobičajena praksa kazina da potpuno ignoriše igrače u njihovim pokušajima da posreduju u bilo kakvom pitanju; pa je pritužba ostala nerešena. Kazino je pružio dokaz da je iskoristila uzastopne besplatne žetone, što je, prema njihovim uslovima, rezultiralo neunovčivim dobicima. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio bonus u junu, dostavio sve potrebne dokumente za verifikaciju i obavio nekoliko telefonskih poziva u kazino, ali još uvek nije primio uplatu. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju problema. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača. Na kraju, žalba je označena kao odbijena zbog nedostatka odgovora igrača u vezi sa potrebnim verifikacionim dokumentima neophodnim za obradu povlačenja.

Igračica iz Teksasa požalila se na njeno povlačenje iz kazina. Povlačenje od 400 dolara smanjeno je na 284 dolara, a od igrača je zatraženo da podnese dokumente radi verifikacije. Uprkos slanju potrebnih dokumenata više puta, kazino je nastavio da zadržava uplatu dok je proces odugovlačio. Činilo se da je uobičajena praksa kazina da potpuno ignoriše igrače u njihovim pokušajima da posreduju u bilo kakvom pitanju, tako da je žalba ostala nerešena. Na kraju, kazino je potvrdio da su igračeve odobrene isplate završene na određene datume, ali bez potvrde igrača, slučaj je odbijen.

Igrač iz Ilinoisa je doživeo problematičan proces verifikacije naloga. Uprkos tome što je više puta tokom dva meseca davao potrebne informacije, stalno je dobijao zahteve da bude strpljiv. Činilo se da je uobičajena praksa kazina da ignoriše pokušaje posredovanja u bilo kakvom pitanju, pa je žalba ostala nerešena. Tim za žalbe je više puta pokušao da angažuje kazino za pomoć, ali nije dobio zadovoljavajući odgovor. Na kraju, žalba je označena kao odbijena jer igrač nije odgovorio na upite.

Igrač iz Sjedinjenih Država je tražio iznos od 800 dolara, ali je dobio samo 487 dolara. Uprkos slanju traženih dokumenata i kontinuiranom praćenju, igrač tek treba da dobije komunikaciju od bankarskog tima kazina.

Igrač iz Ontarija je podneo zahtev za povlačenje kazinu Silveredž, koji je potvrdio prijem, ali je kasnije prestao da radi u njihovoj nadležnosti. Njihov nalog je prenet u Nevfunclub Casino, ali nisu primili nikakva ažuriranja o svom zahtevu za povlačenje sa nove platforme. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer nije bilo odgovora iz kazina.

Igrač iz Ontarija je imao sukob sa kazinom oko podizanja svog dobitka. Igrač je shvatio da je kazino značajno smanjio njegov iznos za povlačenje sa 1800 dolara na 100 dolara bez ikakvog objašnjenja. Čekao je odgovor na svoj pokrenut spor. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer nije bilo odgovora iz kazina. Tim za žalbe je pregledao slučaj i utvrdio da je kazino pružio dokaze o tome da je igrač koristio uzastopne besplatne žetone, što je opravdalo postupke kazina. Pošto igrač nije mogao da ospori tvrdnje kazina sa dovoljno dokaza, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Sjedinjenih Država pokušava da podigne svoj dobitak iz kazina više od tri nedelje. Uprkos tome što im je rečeno da je njihovo povlačenje odobreno i da čekaju 72 sata, sredstva nisu primljena. Kazino obaveštava igrača da će proći sledeća nedelja pre nego što tim banke pogleda zahtev. Igrač nije odgovarao na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.

Igrač iz Oregona ne može da pristupi svom kazino nalogu niti da dođe do korisničke podrške nakon što osvoji 1000 dolara. Zbog izostanka bilo kakvog odgovora iz kazina u vezi sa ovim pitanjem, ne preostaje nam ništa drugo nego da žalbu označimo kao „nerešenu“.

Igračici iz Sjedinjeniһ Država odbijen je dobitak zbog pravila mešovitiһ fondova. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu jer postoji dovoljno dokaza da je igrač prekršio odredbe i uslove bonusa kazina u vezi sa mešanjem sredstava.