NolimitWay Casino Recenzija

Igrač sa Kipra je prijavio da kazino NoLimitWay nije izračunao njihov mesečni bonus jer im je dodeljen lični menadžer sredinom meseca, uprkos tome što su uplatili preko 700 evra. Korisnička podrška nije bila od pomoći i insistirala je da nije bilo greške, zanemarujući zabrinutost igrača i zahteve za transkriptima ćaskanja. Žalba je rešena jer je odbijena nakon igračevog izričitog zahteva da se povuče, a Tim za žalbe je izrazio žaljenje što nije mogao dalje da pomogne.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njihov novac još nije primljen. Problem je rešen jer je igrač uspešno završio proces verifikacije sa kazinom, a njegova isplata od 909 funti je obrađena i primljena. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ nakon ove potvrde.

Igrač iz Litvanije je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je potvrdio da je igrač završio KYC verifikaciju, ali zbog nedostatka komunikacije sa igračem, istraga nije mogla biti nastavljena. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igračica iz Švedske je zatražila povlačenje pre šest nedelja i nije dobila sredstva. Uprkos čestoj komunikaciji sa kazinom, nastavila je da dobija isti odgovor. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što je kontaktirao kazino više puta, ali nije dobio nikakve korisne odgovore. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se bavio nijednom ADR uslugom, žalba je označena kao „nerešena“, uz nadu da bi smanjenje rejtinga kazina moglo da podstakne odgovor.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekala više od 14 dana na povlačenje, pošto je već dala verifikovanu ličnu kartu. Nastavila je da dobija odgovore koji ukazuju na to da je u redu, uprkos tome što je objasnila hitnu potrebu za dobicima kako bi izdržavala svoju stariju i nemoćnu majku. Smatralo se da je problem rešen, ali je odbijen zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Rumunije je od 12. februara 2025. čekao na povlačenje novca u vezi sa bonusom od 20 evra koji je osvojio. Uprkos višestrukim upitima, nastavio je da dobija isti odgovor iz kazina. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao kazino radi saradnje, ali nije dobio odgovor. Utvrđeno je da je kazino radio bez važeće dozvole, što je ograničavalo dalje delovanje. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, sa nadom da bi ocena kazina mogla da podstakne promenu u njihovom odgovoru.

Igrač sa Kipra je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen nakon potvrde da je račun igrača uspešno verifikovan i da je kazino odobrio povlačenje. Tim za žalbe je označio pritužbu kao „rešenu“ u svom sistemu nakon što je primio ovu potvrdu.

Igračica sa Kipra je čekala na povlačenje od 19.12.24. nakon što je uspešno verifikovala svoj nalog sa potrebnom dokumentacijom. Uprkos višestrukim komunikacijama, dobila je isti odgovor da finansijsko odeljenje rešava zahtev, ali napredak nije postignut. Problem je rešen pošto je potvrdila da je primila svoj dobitak na svoj račun. Cenili smo njenu saradnju tokom celog procesa.

Igrač iz Švedske je čekao 14 dana na odobrenje za povlačenje i dobio je samo odgovore koji su ukazivali da se tim pitanjem bavi odeljenje bezbednosti. Nakon podnošenja sve potrebne dokumentacije za njegovo prvo podizanje 1,282 €, potvrđeno je da je uplata stigla na njegov račun. Problem je uspešno rešen, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igračica iz Švedske se suočila sa kašnjenjem od 7 dana u dobijanju odobrenja za povlačenje. Savetovali smo je da sačeka 14 dana pre intervencije. Posle 17 dana bez odobrenja, produžili smo tajmer za 7 dana da bismo prikupili više informacija, ali igrač nije odgovorio. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.