Ocean Breeze Casino recenzija

Igrač iz Nemačke nije primio svoj dobitak nakon 7-21 radnog dana i dobijao je samo ponavljajuće izgovore od podrške putem ćaskanja uživo. Uprkos tome što je prošao KYC verifikaciju dve godine ranije i ispunio sve zahteve za bonus, žalba igrača je ostala nerešena zbog nedostatka odgovora kazina. Tim za žalbe je zatvorio slučaj kao „nerešen“ nakon više pokušaja posredovanja, navodeći doslednu praksu kazina da ignoriše žalbe. Preporučeno je da se izbegava Ocean Breeze Casino zbog ovih problema.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je čekao da podigne 1600 funti skoro tri meseca, uprkos tome što mu je rečeno da će obrada trajati samo 21 dan. Kazino je odgovorio samo na upite igrača i nije ponudio nikakvu proaktivnu komunikaciju. Nakon što smo primili žalbu, tražili smo od igrača da nam dostavi snimak ekrana svog zahteva za povlačenje. Međutim, zbog istorije nerešenih žalbi u kazinu i politike reagovanja, bili smo primorani da zatvorimo slučaj kao nerešen. Ovo je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Uprkos našim brojnim pokušajima da komuniciramo sa kazinom putem mejlova i ćaskanja uživo, oni su nas potpuno ignorisali, što je dovelo do povećanja nerešenih žalbi.

Igrač iz Nemačke je na povlačenje čekao više od mesec dana. Uprkos tome što je tražio podršku, dobio je samo standardizovane odgovore bez značajne pomoći. Igrač je prethodno uspešno povlačio i prošao KIC verifikaciju. Međutim, kazino je imao istoriju nesaradnje i ignorisao je naše pokušaje posredovanja. Shodno tome, morali smo da zatvorimo žalbu kao nerešenu, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina. Uprkos našim naporima, kazino nije reagovao, što nas je navelo da preporučimo igračima da izbegavaju ovaj kazino.

Igrač iz Nemačke je nastavio da prima neželjene e-poruke iz kazina uprkos tome što se odjavio. Savetovali smo je da sve dalje imejlove iz kazina označi kao neželjenu poštu. Međutim, kazino, poznat po tome što ne sarađuje u rešavanju pritužbi, nije odgovorio, zbog čega smo žalbu zatvorili kao „nerešenu“. Napravili smo brojne neuspešne pokušaje da komuniciramo sa kazinom i toplo smo preporučili igračima da ga izbegavaju zbog njegovih nelicenciranih operacija.

Igrač iz Nemačke je čekao mesec dana na povlačenje iz onlajn kazina, bez odgovora uprkos višestrukim pokušajima da uspostavi kontakt. Potvrdio je da je koristio bonus, ali ga je u potpunosti primenio. Međutim, zbog istorije nereagovanja kazina u preko 15 slučajeva, morali smo da zatvorimo žalbu i označimo je kao „nerešenu“.

Igrač iz Nemačke je prijavio problem sa odloženim povlačenjem u onlajn kazinu. Ona je zatražila povlačenje dva meseca ranije, ali uprkos brojnim praćenjem, tim za podršku kazina je samo izjavio da to „ponekad traje duže“. Ovo je bio njen prvi zahtev za povlačenje novca u kazinu. Nažalost, nismo bili u mogućnosti da pružimo dodatnu pomoć zbog „politike bez reakcije“ kazina i istorije nesaradnje sa nama. Shodno tome, žalba je zatvorena kao 'nerešena', što je negativno uticalo na ukupni rejting kazina.

Igrač iz Nemačke suočava se sa produženim kašnjenjem u transakciji depozita. Uprkos trenutnom transferu pre pet dana, on se još uvek obrađuje. Žalba je zatvorena kao nerešena jer kazino nema politiku reagovanja.

Igrač iz Španije je deponovao novac, ali ga kazino nije dobio. Tim za podršku je obavestio igrača da je kazino otkazao depozit jer to nije bio tačan iznos koji je tražen, ali igrač insistira da je pun iznos poslat. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".

Igrač iz Jermenije zatražio je povlačenje pre skoro dva meseca. Nažalost, još nije primio svoj dobitak. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reagovanja".