One Spin Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Savetovali smo strpljenje i saradnju sa kazinom, jer isplate mogu potrajati zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Od igrača je zatraženo da sačeka 14 dana pre eskalacije. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena.

Igrač 'Jimmyd234' iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavio se u kazino, uzeo 400% bonusa na meč i uspio je pobijediti. Poslao je svu potrebnu dokumentaciju i njegovo povlačenje je potvrđeno, ali ni 7 radnih dana kasnije igrač nije primio novac. Nakon kontaktiranja live chat-a, dobio je ovaj odgovor: "iako je povlačenje odobreno, čekaju da finansijski tim isplate kazino", nije bilo drugih informacija.

Igrač iz Italije traži da se njen račun zatvori zbog problema sa kockanjem. Ponovno smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu igrača. Čak i ako je to uspešno rešeno u prošlosti, igračica je uspela da ponovno otvori svoj prethodno zatvoreni račun. Napokon smo od igrača dobili potvrdu da je račun trajno zatvoren i da je problem riješen.

Paffy, igrač iz Italije, neko je vrijeme igrao u ovom kazinu i uvijek mu se isplaćivalo bez ikakvih problema. Problem je započeo tokom posljednjeg postupka provjere, jer su prethodni identifikacijski dokumenti igrača istekli. Igrač je dobio poziv iz kockarnice kojim ih je obavijestio da je njihovo povlačenje odobreno i preporučio im da polog, kako bi ostao aktivan. Kasnije je igrač otkrio da je uplata odbijena zbog neuspjele provjere. Igrač je spomenuo da se čak i male dobitke isplaćuju na rate i ne preporučuje ovaj kasino. Ovaj je slučaj uspješno riješen.