OneSlot Casino Recenzija

Igrač iz Kazahstana je 3. aprila zatražio isplatu od 910 dolara iz kazina Oneslot, ali je isplata odložena uprkos ponovljenim uveravanjima podrške da se obrađuje. Nakon što je 15 puta kontaktirao podršku, do 26. aprila još uvek nije primio svoj dobitak. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što je više puta kontaktirao kazino, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da se obrati Upravi za igre na sreću Komora za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je čekao više od mesec dana da mu se povlačenje prihvati nakon što je ispunio uslove za klađenje. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, obavešten je da se povlačenje preispituje, što je dovelo do osećaja nepoverenja. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali je naišao na višestruke probleme u komunikaciji. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da razmotri podnošenje žalbe Upravi za igre na sreću Anžuana radi dalje eskalacije.

Igrač iz Floride je zatražio povlačenje novca pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao kazino radi pojašnjenja i produženja vremena odgovora. Međutim, nakon nekoliko neuspešnih pokušaja kontaktiranja kazina i problema sa pristupom njihovoj veb stranici, žalba je označena kao „nerešena“. Napomenuto je da bi nerešen status mogao da navede kazino da reši problem.

Igrač iz Finske suočio se sa tronedeljnim kašnjenjem u obradi svojih KYC dokumenata za isplatu, uprkos tome što je na vreme podneo sva potrebna dokumenta. Izrazio je frustraciju zbog nedostatka komunikacije i transparentnosti od strane korisničke podrške i dobio je samo generičke odgovore u vezi sa statusom svojih dokumenata. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa istragom ili da pruži rešenja zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike.

Igrač iz Sjedinjenih Država je pre dve nedelje zatražio povlačenje 2345,88 dolara sa OneSlot-a i podneo je svu potrebnu dokumentaciju, koja je prihvaćena. Međutim, nakon višestrukih upita, nije dobio nikakve novosti, a njegov nalog je i dalje označen kao u fazi pregleda. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino više puta, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da podnese žalbu Upravi za kockanje Anžuana za dalju pomoć.

Igrač iz Irske je uspešno završio proces KIC verifikacije i u početku je dobio brzo povlačenje od 100 evra. Međutim, nakon što je osvojio preko 10.000 evra, njegov zahtev za povlačenje je poništen i od njega se zahtevalo da ponovo prođe proces verifikacije. Suočio se sa kašnjenjem u komunikaciji i nedostatkom podrške korisničke službe u vezi sa povlačenjem 10.000 evra. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije primljen. Tim za žalbe je više puta kontaktirao kazino u vezi sa kašnjenjem u isplati, ali nije dobijen nikakav odgovor. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Anžuana za dalju pomoć.

Igrač iz Norveške je zatražio hitnu akciju u vezi sa isplatom od 1500 evra iz kazina Oneslot, koja je ostala neobrađena uprkos tome što je proces verifikacije završen i dodatna dokumenta podneta nedelju dana ranije. Izrazili su zabrinutost zbog toga što su njihovi materijali za verifikaciju poslati trećoj strani bez saglasnosti i prijavili su nedostatak komunikacije sa korisničkom podrškom. Tim za žalbe se obratio kazinu za pomoć, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Anžuan za dalju pomoć.

Igrač iz Finske je doživeo kašnjenje u prijemu dobitka od 14. marta 2025. godine, uprkos tome što je podneo svu traženu dokumentaciju. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi rešenja, ali se suočio sa ponovljenim problemima u komunikaciji. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“ u sistemu, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ako kazino odgovori. Igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Anžuana za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je deponovao ukupno 1800 USDT i imao stanje od 4039 USDT, ali je čekao više od mesec dana da se obradi njegovo povlačenje. On je predao svoje identifikacione dokumente, ali je kazino naveo da je njegov identitet još uvek u fazi provere bez davanja procenjenog vremena za završetak. Žalbeni tim je pokušao da pomogne traženjem dodatnih informacija i produženjem perioda istrage; međutim, igrač nije odgovorio na upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.