Parik24 Casino recenzija

Igračici iz Ukrajine je blokiran nalog, dobici su joj oduzeti, a optužena je i za falsifikovanje snimaka ekrana, što joj je onemogućilo da koristi usluge kazina. Tim za žalbe je zaključio da je njena žalba neopravdana i označio ju je kao odbijenu nakon procene dokaza koje je kazino pružio. Kazino je potvrdio da sa njenog računa nisu otpisana nikakva sredstva i naveo da su dostavljeni falsifikovani dokumenti, što je kršenje njihovih Uslova i odredbi. Slučaj je smatran zatvorenim i neće biti preduzete dalje mere.

Igrač iz Ukrajine je doživeo kašnjenje u povlačenju svog dobitka nakon što je zatražio povlačenje tri nedelje ranije. Nastavio je da dobija zahteve za nepovezanim informacijama. Tim za žalbe je zatvorio žalbu zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je ometalo dalju istragu. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ukoliko odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Ukrajine, VIP član 1-2 godine, suočio se sa blokiranjem naloga i bio je na verifikaciji više od dva meseca bez ikakvog odgovora od podrške. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da su svi potrebni dokumenti podneti i da je saopšten kazinou u vezi sa procesom verifikacije. Nakon toga, Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ i potvrdio saradnju igrača.