PartySpins Casino recenzija

Igrač iz Letonije je prijavio da mu je Partyspins zatvorio račun sa približnim stanjem od 1200€ nakon što je zatražio isplatu nakon depozita od 1597,80€. Uprkos tome što je pružio svu traženu dokumentaciju, uključujući verifikaciju uživo i bankovne izvode, njegov račun je zatvoren zbog navodnog kršenja uslova i odredbi, iako nije navedeno konkretno kršenje. Igrač je uložio svoj depozit bez korišćenja bonusa i nije akumulirao dobitke. Žalba je označena kao nerešena zbog nedostatka odgovora od kazina, a Tim za žalbe je savetovao da se kontaktira nadležni organ za igre na sreću radi daljeg delovanja.

Igrač iz Holandije naišao je na problem gde je kazino odbio da zatvori njegov nalog. Zatražio je povraćaj izgubljenog novca. Tim za žalbe je objasnio da zatvaranje naloga od strane kazina ne ispunjava uslove za povraćaj novca. Shodno tome, žalba je odbijena jer nije bilo osnova za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je uspešno iskoristio bonus da bi pobedio u kazinu, ali mu je ceo dobitak konfiskovan nakon pokušaja podizanja novca, bez ikakvog zahteva za autentifikaciju ili jasnog kršenja pravila. Smatrao je da je ovakav tretman nepravedan i nameravao je da podnese žalbu. Žalba je prosleđena određenom rešavaču žalbi koji je tražio saradnju od kazina kako bi razjasnio konfiskaciju. Međutim, kazino nije odgovorio uprkos ponovljenim pokušajima, a žalba je na kraju označena kao nerešena zbog nedostatka saradnje. Igraču je savetovano da kontaktira nadležni organ za igre na sreću radi daljeg delovanja.