Play Regal Casino Recenzija

Igračica iz Kanade je pokrenula proceduru povlačenja svog dobitka i pružila svu neophodnu identifikaciju. Uprkos tome što je izvršila potrebne korake, suočila se sa poteškoćama u primanju gotovine. Takođe je spomenula ograničenje povlačenja od 500 dolara za koje nije znala. Nakon niza razmena sa Timom za žalbe, potvrdila je da je primila svoj dobitak od 500 dolara i izrazila nezadovoljstvo maksimalnim ograničenjem gotovine u kazinu. Problem je naknadno označen kao rešen od strane tima za žalbe.

Igrač iz Velike Britanije je upućen u kazino preko aplikacije za igre, PlinCo Destini, gde su uplatili depozit da bi igrali igru. Međutim, igra nije bila dostupna. Kada je igrač zatražio povraćaj novca, kazino je odbio i zatvorio njihov račun, zadržavajući pun depozit. Igrač je mogao ponovo da se prijavi nakon komunikacije sa kazinom i pronašao je stanje od 13,50 funti. Nakon nekog vremena nazad i nazad, kazino je potvrdio proces povraćaja sredstava i igrač je potvrdio da je primio punu refundaciju. Problem je bio uspešno rešen.

Igračica iz Kanade ima poteškoća s povlačenjem dobitka zbog nepotpune provjere. Igračica nas je obavijestila, njeno povlačenje uspješno je obrađeno i primljeno, pa smo tu žalbu označili kao 'riješenu'.

Igrač iz Irske je zatvorio svoj račun prethodne godine, ali je tvrdio da je kazino pogrešno izračunao njegove depozite/dobitke, što je dovelo do gubitka od 1500 evra. Kazino nije odgovorio na njegove mejlove niti na sudski nalog. Igrač je pružio dovoljno dokaza da potkrepi svoje tvrdnje. Žalbeni tim je komunicirao sa kazinom, tražeći od njih da daju objašnjenje i dokaz svojih proračuna. Uprkos izvesnom otporu, kazino je na kraju isplatio igraču njegov dobitak. Problem je uspešno rešen.

Igrač iz Hesena je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Kazino nije odgovorio na žalbu. Međutim, nakon nekog vremena, igrač nas je obavestio da su primili svoje neizmirene uplate i problem je rešen.

Igrač iz Rumunije je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kasnije smo ponovo otvorili žalbu i označili je kao riješenu, jer je igrač potvrdio u temi na forumu da je povlačenje uspješno obrađeno.

Igrač iz Italije nekoliko sedmica pokušava povući dobitak. Predao je sve potrebne dokumente i zahtjeve za kazino, njegovo povlačenje je obrađeno. Kazino nije mogao odgovoriti na ovu žalbu i bili smo prisiljeni da je zatvorimo kao "neriješenu". Nakon nekog vremena ponovno smo otvorili žalbu na zahtjev igrača. Iako je trebalo puno vremena, igrač je mogao primiti svoj dobitak i žalba je riješena.