PlayCroco Casino recenzija

Igrač iz Indonezije prijavio je odbijen zahtev za isplatu 180 AUD nakon što je ispunio uslove za klađenje, navodeći nejasne uslove bonusa. Njihov saldo je smanjen na nulu nakon odbijanja, a korisnička služba je pružila nekorisne odgovore. Tim za žalbe je pokušao da istraži problem kontaktirajući igrača za više informacija, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali igrač bi mogao ponovo da je otvori u budućnosti ako želi da nastavi komunikaciju.

Igračica iz Australije ima problema sa povlačenjem svojih dobitaka nakon što se suočila sa višestrukim zahtevima za verifikaciju uprkos tome što ima verifikovan nalog. Došlo je do kašnjenja u vezi sa povlačenjem.

Igrač iz Australije je osvojio glavnu nagradu, ali se suočio sa ograničenim ograničenjima povlačenja koje je postavila uprava kazina, što je dozvoljavalo samo 1000 dolara nedeljno. Ovo novo ograničenje značajno je odložilo njen pristup svojim dobicima. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je zatražio dalju komunikaciju od kazina kako bi opravdao smanjeno ograničenje povlačenja. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na upite, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Kalifornije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Nalog igrača je verifikovan, ali se on suočavao sa ponovljenim zahtevima za dodatnu dokumentaciju i na kraju je dobio obaveštenje da je njegov nalog zatvoren jer nije prošao interne provere. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što se obratio kazinu za pojašnjenje. Međutim, pošto kazino nije odgovorio, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je možda negativno uticalo na rejting kazina.

Igrač Indijane je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Posle višestrukih pokušaja da verifikuje svoj nalog, konačno je odobrena i pokrenula je isplatu preko svoje Bitcoin adrese. Međutim, uplata još nije primljena. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla da bude dalje istražena i odbijena je.

Igračica iz Sjedinjenih Država je napravila depozit da bi iskoristila bonus i osvojila novac, ali je njeno povlačenje od 250 dolara odbijeno jer nije napravila još jedan depozit između. Ona je istakla da uslovi bonusa zahtevaju početni depozit za dobijanje kupona. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe za dalje informacije, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Jute je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je primetio igračeve tvrdnje da je poštovao pravila i obezbedio potrebnu dokumentaciju. Međutim, zbog nedostatka odgovora na višestruke zahteve za informacijama u vezi sa njenim depozitom i istorijatom bonusa, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Teksasa je deponovao $40 i akumulirao $1100 u dobicima na Plaicroco. Međutim, kazino je odbio povlačenje jer je igrač otkupio komp poene, koji su se smatrali bonusom, a da nije znao ovo pravilo. Pokušali smo da angažujemo kazino radi rešavanja problema, ali smo se suočili sa ponovljenim neuspesima u komunikaciji. Žalba je označena kao „nerešena“.

Igrač iz Južne Afrike osvojio je 1670 dolara u PlaiCroco kazinu. Uprkos tome što je verifikovan i odobren, njihov zahtev za povlačenje je odbijen zbog spora oko vlasništva nad unetom Bitcoin adresom. Igrač je dao dokaz o vlasništvu, ali povlačenje još uvek nije obrađeno. Pokušali smo da prikupimo više informacija od igrača da bismo rešili problem, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Holandije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem je proistekao iz toga što je kazino više puta odbijao njenu dokumentaciju o adresi. Nakon nekoliko pokušaja, igrač je ponovo predao dokumente, a mi smo komunicirali sa Odeljenjem za rizik kazina. Žalba je na kraju označena kao rešena nakon uspešne provere dokumenata.