PlayWise365 Casino Recenzija

Igrač iz Indije je imao problema sa povlačenjem svojih dobitaka iz PlaiVise365 kazina. Uprkos prethodno uspešnom povlačenju, naknadni zahtev za veće povlačenje je bio u zastoju dve nedelje, a kazino je naveo da se opklade igrača pregledaju. Uprkos našim ponovljenim pokušajima da kontaktiramo kazino, nikakav odgovor nije primljen. Kazino, koji je radio bez važeće licence i bez pozivanja na bilo koju uslugu alternativnog rešavanja sporova (ADR), nije nas ostavio bez ovlašćenja za igre na koje bismo mogli da se obratimo. Žalba je prvobitno bila označena kao „nerešena“. Međutim, nakon ponovnog otvaranja slučaja na zahtev kazina, igrač je potvrdio da je kazino izmirio njihova povlačenja i da je problem rešen. Žalba je tada u našem sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Indije je doživljavao ponovljene povlačenja od strane kazina. Uprkos verifikovanom nalogu i povlačenju na čekanju, pokušaji igrača da kontaktira korisničku podršku su ignorisani. Pokušali smo da posredujemo tako što smo kontaktirali kazino i produžili tajmer za rešavanje problema, ali nismo dobili odgovor. Pošto je kazino radio bez važeće licence, žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Savetovali smo igrača da u budućnosti bira kazina na osnovu njihovih recenzija i ocena.

Igrač iz Indije je deponovao 5.000 preko UPI-ja, što se u početku činilo da nije uspelo, prema korisničkoj podršci. Uprkos uveravanjima da će novac biti vraćen, on još nije vraćen. Igrač je tada podigao zahtev za povraćaj sredstava svojoj banci, što je rezultiralo dodavanjem sredstava na njegov kazino račun. Kasnije se susreo sa problemima sa igrom blekdžek, sumnjajući u faul igru. Od igrača je zatraženo da pruži dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo mogli da nastavimo sa daljom istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Jedan indijski igrač tvrdi da kazino ne ispunjava svoje obećanje o obradi povlačenja za 15 minuta, umesto toga dajući razne izgovore. Nakon pritužbi i pretnji da će odustati, kazino je ubedio igrača da napravi još jedan depozit obećavajući da će VIP menadžer nadgledati povlačenje, što se nije dogodilo. Žalba je odbijena jer je igračovo odlaganje povlačenja bilo neopravdano i on nikada nije pomenuo zavisnost od kockanja ili probleme kako bi se isključio.