PlayWorld Casino Recenzija

Igrač iz Japana je prijavio da je kazino zatvoren zbog održavanja dve nedelje, ostavljajući njegov depozit od 3.126 dolara nedostupnim. Podrška je takođe zatvorena, što ga je navelo da veruje da je zatvaranje možda bilo nepravedno. Uprkos pokušajima da kontaktira kazino, nije dobio nikakvu saradnju, a njegovo povlačenje je ostalo nerešeno. Tim za žalbe je uložio napore da dođe do kazino tima, ali čak ni oni nisu dobili odgovor od kazina. Nažalost, tim koji je podnosilac žalbe morao je da savetuje igrača da se obrati nadležnom organu za licenciranje kazina za dalju pomoć i označio je žalbu kao „nerešenu“ zbog nedostatka odgovora iz kazina.

Igrač iz Japana je deponovao novac i pokušao da se povuče, ali je kazino odbio povlačenje, navodeći nedovoljno klađenje. Igrač je tvrdio da uslovi i odredbe nisu precizirali potreban iznos opklade i zahtevao je trenutno povlačenje. Nakon pregleda situacije, zaključeno je da bi kazino mogao da nametne dodatne zahteve za klađenje zbog igranja igrača na igrama uživo kao što je Bakara, koje su bile podložne većoj volatilnosti. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Japana je deponovao 150 dolara i osvojio 5200 dolara, ali je njegovo odobreno povlačenje poništeno, navodeći kršenje odredbi i uslova bez detaljnog objašnjenja. Nakon što je pregledao uslove, nije našao kršenja i smatrao je da su kazne prestroge. Tim za žalbe je pokušao da reši problem komunicirajući sa kazinom, ali kazino nije pružio dovoljno dokaza za navodno kršenje u vezi sa softverom treće strane. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedovoljnih dokaza, uz napomenu da bi se rejting kazina mogao smanjiti, što bi izazvalo potencijalni budući odgovor.

Igrač iz Japana je naveo da je koristio bonus da bi igrao 'First Person Roulette', koji je bio naveden pod igrama uživo, a ne video igrama, na platformi kazina. Verovali su da se radi o previdu u kazinu i zahtevali su povraćaj punog bonusa. Pokušali smo da posredujemo tražeći pojašnjenje od kazina u vezi sa kategorizacijom igre i obaveštenjem o ograničenjima. Uprkos višestrukim pokušajima, kazino nije reagovao. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena' i igraču je savetovano da kontaktira Anžuansku upravu za igre na sreću za dalju pomoć.

Igrač iz Japana je iskoristio bonus od 30 dolara bez depozita i ispunio uslov za klađenje. Nakon što su položili 50 dolara, uspeli su da pobede i povećaju ukupan iznos na 141 dolara. Međutim, nakon što je bonus poništen, njihov dobitak je takođe nestao, ostavljajući samo originalni depozit. Igrač je želeo da povrati izgubljeni dobitak. Potvrđeno je da igrač nije poštovao uslove kazina tako što je deponovao pre nego što je pokrenuo zahtev za povlačenje, što je dovelo do oduzimanja njihovih dobitaka. Uprkos našim pokušajima da kontaktiramo kazino za rešenje, nije bilo odgovora. Shodno tome, žalba je ostala nerešena.