Playzilla Casino recenzija

Igrač iz Austrije uspešno podiže 800 evra, ali se suočava sa problemima prilikom pokušaja daljih podizanja nakon što je prebačen na nivo 2. Uprkos tome što je kontaktirao podršku u vezi sa otkazanim podizanjem 800 evra, sada je ograničen na podizanje 500 evra i frustriran je zbog dugotrajnog procesa s obzirom na značajan saldo od 38.000 evra.

Igrač iz Nemačke je dve nedelje pokušavao da podigne 400 evra, nakon što je njegov VIP menadžer ponudio podsticaj za povraćaj novca. Nakon više pokušaja podizanja koristeći različite metode, korisnička služba je nastavila da se zaustavlja bez jasnih objašnjenja, a igrač je izrazio frustraciju zbog nedostatka komunikacije u vezi sa statusom njegovog podizanja. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio da je problem rešen. Proces rešavanja je uključivao komunikaciju između igrača i Tima za žalbe, koji je zatražio dodatne informacije i produženo vreme odgovora kako bi se olakšalo rešavanje. Žalba je zatvorena bez potrebe za daljim delovanjem.

Igrač iz Nemačke je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa kašnjenjem i savetovao mu je strpljenje dok kazino ne obradi isplatu. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača nakon višestrukih upita, žalba je zatvorena. Igrač je imao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako želi da nastavi da traži pomoć.

Igrač iz Nemačke je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa kašnjenjem, naglašavajući potrebu za strpljenjem tokom procesa isplate. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača nakon višestrukih upita, žalba je zatvorena, ostavljajući igraču mogućnost da ponovo otvori slučaj u budućnosti ako želi.

Igrač iz Nemačke je pokušao da zatvori svoj kazino nalog, ali je kazino odbio njegov zahtev. Problem je rešen kada je igrač označio žalbu kao rešenu nakon komunikacije sa Timom za žalbe. Tim je pružio pojašnjenje o razlikama između zatvaranja naloga i samoisključenja, a igrač je potvrdio da je njegov problem zadovoljavajuće rešen. Žalba je potom označena kao „Rešena“ u sistemu.

Igrač iz Nemačke nije mogao da podigne više od 500 evra zbog dostignutog limita za podizanje, što je onemogućilo pristup njegovim sredstvima. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao za dodatne informacije, ali nije dobio odgovor od njega. Shodno tome, žalba je u tom trenutku zatvorena, sa mogućnošću da je igrač ponovo otvori u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igračica iz Nemačke je zatražila isplatu pre nego što je podnela žalbu. Nažalost, njen dobitak još nije bio primljen. Problem je rešen nakon što je potvrđeno da je njena isplata uspešno obrađena. Tim za žalbe je označio žalbu kao „Rešena“ nakon što je ona potvrdila uspešnu transakciju.

Igrač iz Nemačke je zatražio zatvaranje naloga zbog zavisnosti od kockanja, ali nije dobio odgovor od Playzilla-e od svog zahteva 20. septembra 2025. godine. Izrazio je frustraciju zbog recidiva i nedostatka podrške od strane kazina, nakon što je izgubio dodatnih 4.400 evra. Tim za žalbe je priznao da iako je igračev nalog na kraju blokiran, on nije obavestio kazino o svojoj zavisnosti od kockanja pre uplata, što je ograničilo mogućnost tima da dalje pomogne. Shodno tome, žalba je zatvorena.

Igraču iz Nemačke je trajno zatvoren Playzilla nalog zbog zavisnosti od kockanja, ali je nalog ponovo otvoren bez njegovog pristanka, što je rezultiralo značajnim gubicima. Zahtevao je povraćaj novca, navodeći da kazino nije poštovao obaveze zaštite igrača. Problem je rešen kada je kazino ponudio povraćaj novca od 10.504 evra, što je igrač prihvatio. Kazino je potvrdio sledeće korake za obradu povraćaja novca, a igrač je označio žalbu kao rešenu.