10bet Casino - Depozit igrača je odložen.

Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nisam primio novac na svoj bankovni račun.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa 10bet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, razjasniti da li se problem odnosi na depozit u kazinu sa vašeg bankovnog računa ili na isplatu vašeg dobitka na vaš bankovni račun?
• Kada se incident dogodio? Da li biste mogli da podelite sa mnom detalje u vezi sa transakcijom?
• Da li ste kontaktirali podršku kazina i zatražili pomoć? Kakav ste odgovor dobili? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas