NaslovnaPritužbe14red Casino - Dobitci igrača su zaplenjeni.

14red Casino - Dobitci igrača su zaplenjeni.

Nije rešeno
Naša presuda

Bez polise reakcije

Crni bodovi: 160

Iznos: 6.559 €

14red Casino
Index sigurnosti 1.2 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Jonny, igrač iz Norveške, žali se kako mu je kasino uzeo dobitke.

Napisao Jozef
Branch Operations Lead
Poslato: 31/12/2019 | Nije rešeno : 12/12/2025
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Uplatio sam 2000Euro, to je otkazano i imao sam još 4560 eura na svom računu koji su uzeli. Na mom su računu ostavili samo 20 eura.

Nadam se da možete da mi pomognete, kako bih mogla podići i svoj novac na računu.

Izgubio sam bonus od 200 eura pri prvom povlačenju. Tada sam otkazao mudraciju i napravio još jednu mudru. Na moj račun je ostalo samo 200 eura. Na 200Euro osvojio sam 4560 eura, uzeli su sve s mog računa i ostavili samo 20 eura.

Što se tiče Jonnyja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Zdravo Jonny.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe i deljenju vašeg negativnog iskustva sa 14Red Casinom. Jeste li dobili ikakva objašnjenja od kockarnice?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Ne, rekli su da sam koristio novac koji nisam uradio!

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Hej Jonny.

Hvala vam što ste nam pružili informacije koje smo tražili. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Hvala vam na pomoći na ovom pitanju. Čak su zaplijenili 200 eura, prvi put su uzeli povlačenje, jer to je bio bonus novca, rekli su, tada sam igrao bez ikakvog bonusa, a novac su i dalje zaplijenili ...... nastavio sam igrati i odjednom, bilo je samo 20 eura ostavio na mom računu? Mislim da sam imao 4 635 eura na svom računu kada se to dogodilo.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Željeli bismo zamoliti 14red Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 godina
gbPrevodrs

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.