Igrač iz Bangladeša izveštava da mu je 1xBet zatvorio nalog nakon dve godine korišćenja, prekinuvši saradnju bez jasnog razloga i poništivši mu dobitke, dok je dozvolio samo povlačenje uplaćenog iznosa. On smatra da je ova odluka nepravedna, posebno s obzirom na njegovu stalnu aktivnost klađenja, i traži pomoć u rešavanju spora i povraćaju dobitka od približno 17.000 američkih dolara.
1xBet Casino - Dobici igrača su konfiskovani.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 19h 40m 9s
1xBet Casino
Index sigurnosti 7.7 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodKoristim 1xBet više od dve godine i tokom ovog perioda sam redovno uplaćivao i isplaćivao sredstva bez ikakvih većih problema.
Između 19. i 21. avgusta 2026. godine, uplatio sam približno 17.175 američkih dolara u šest transakcija. Moj konačni depozit je bio približno 2.380 američkih dolara. Nakon što sam izvršio poslednji depozit, nastavio sam da igram i uspeo sam da akumuliram značajan saldo kroz svoje opklade.
Međutim, 1xBet je naknadno ispitao moj nalog i obavestio me da su odlučili da prekinu saradnju sa mnom. Otmenili su mi dobitke i rekli mi da mogu da podignem samo uplaćeni iznos.
Verujem da je ova odluka nepravedna jer sam uplatio značajan iznos sopstvenih sredstava, a stanje je generisano kroz stvarne aktivnosti klađenja. Takođe sam koristio platformu više od dve godine i ranije sam vršio uplate i isplate bez problema.
Kontaktirao sam 1xBet u vezi sa situacijom i zatražio objašnjenje. Međutim, izjavili su da je njihova odluka konačna i da će dalja pitanja u vezi sa blokiranjem biti ignorisana.
Stoga molim Casino Guru da pregleda moj slučaj i pomogne mi u rešavanju spora sa 1xBet.
Mogu da pružim dokaze, uključujući istoriju depozita, istoriju klađenja, istoriju isplata, informacije o nalogu, snimke ekrana moje komunikacije sa 1xBet i imejl kojim me obaveštavaju o njihovoj odluci.
Bio bih zahvalan ako bi Casino Guru mogao da istraži slučaj i pomogne mi da povratim legitimne dobitke koje je 1xBet otkazao.
Sporni iznos: 17000 USDT
Hvala vam na pomoći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 sati
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa 1xBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li, molim vas, reći koliko dugo ste bili igrač u kazinu i kada vam je tačno nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
- Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
