1xBet Casino - Igrač se suočava sa stalnim problemima sa povlačenjem novca.

Zdravo, odlučio sam da igram u ovom kazinu, svi moji dokumenti su verifikovani, uplatio sam 100 dolara sa moje Visa debitne kartice, nakon igranja sam odlučio da unovčim 200 dolara nazad na Visa debitnu karticu koju koristim za depozit. Čekao sam 24 sata i uplata je bila odlučena. Kontaktirao sam podršku, rekli su mi da koristim drugu metodu. Proverio sam da li je Airtm dostupan i za depozit i za isplatu, rekli su mi da uplatim mali depozit sa druge metode koju želim da koristim. Uplatio sam 1 dolar. Kada sam otišao da podignem novac, Airtm nije bio dostupan nakon ponovnog kontaktiranja podrške, a zatim su tražili da koristim drugu metodu. Kako ovo može biti tako frustrirajuće i nerazumno???

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa 1xBet kazinom. Molim vas da imate razumevanja da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja nisu isključivo nadležni kazinu. Nekoliko faktora, kao što su licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe može biti obustavljen u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima. Možete li nas molim da nas obavestite o nekom alternativnom načinu za isplatu vaših dobitaka? Možete li nas ljubazno potvrditi da li ste prošli potpunu KYC verifikaciju? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Atila