Igrač iz Egipta se suočava sa problemima sa dve nerešene transakcije u ukupnom iznosu od 8.874 egipatskih funti sa 1xBet nakon 38 dana. Prijavljuje odbijeni depozit od 6.874 egipatskih funti putem Vodafone Cash-a i nedostajuću isplatu od 2.000 egipatskih funti, uprkos višestrukim pokušajima da se reše problemi i dostavi dokaz o uplati.
1xBet Casino - Transakcije igrača su odložene i nerešene.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 3h 51m 55s
1xBet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U tim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Što se tiče vašeg nedostajućeg povlačenja novca, možete li mi, molim vas, poslati izvod iz banke koji pokriva relevantni period? Pored toga, da li ste ranije uspešno povlačeli novac u ovom kazinu?
Možete me kontaktirati putem imejla na attila.g@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Automatski prevedeno:
