Igrač iz Indije je naišao na problem sa depozitom od 20.000 INR uplaćenim u 22Bet Casino 9. marta, koji nije bio pripisan njegovom računu za igre. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira 22Bet podršku putem e-pošte i ćaskanja, nije dobio odgovarajuće odgovore ili rešenje. Tim za žalbe mu je preporučio da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, ali igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena.
22bet Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 20.000 INR
22bet Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi CasinoGuru timu za podršku,
Suočavam se sa problemom sa 22Bet kazinom u vezi sa mojim depozitom. 9. marta sam deponovao 20.000 INR preko UPI-ja, ali iznos nije pripisan na moj 22Bet račun za igre (ID: 754081759).
Pokušao sam više puta da kontaktiram 22Bet podršku putem e-pošte i ćaskanja, ali nisam dobio nikakav odgovarajući odgovor ili rešenje.
Prilažem dokaz o transakciji za vašu referencu. Molim vas pomozite mi u rešavanju ovog problema, jer ne dobijam nikakvu pomoć od 22Bet-a.
Radujemo se vašoj brzoj podršci.
Srdačan pozdrav,
Vaishal
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi VAISHAL,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to ručni proces za koji može potrajati i do mesec dana da se reši. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
