Igrač iz Grčke se suočavao sa poteškoćama u podizanju svojih dobitaka zbog problema sa MasterCard karticom. Kazino je savetovao igrača da koristi alternativni metod povlačenja, kao što je e-novčanik ili kriptovalute, koji zahtevaju minimalni depozit i ulaganje. Pokušali smo da pomognemo igraču, međutim, zbog nedostatka odgovora od strane igrača, nismo mogli da nastavimo sa daljom istragom ili ponudimo potencijalna rešenja. Žalba je za sada odbijena.
22bet Casino - Igrač ima poteškoća sa procesom podizanja MasterCard kartice.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 32 €
22bet Casino
Index sigurnosti 8.0 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDobro veče,
Imam problem sa povlačenjem zarade sa naloga, pošto se u procesu povlačenja putem MasterCard-a pojavljuje poruka Neuspešno povezivanje sa platnim sistemom. U ćaskanju uživo su spomenuli povlačenje putem drugog medija nakon što su ga prvo identifikovali i napravili minimalni depozit i uložili novac na povrat od 1,10 (e-novčanik, kriptovalute) ili preko SEPA-e u kojoj nemam korisnički račun na svoje ime ipak . Koji je najsigurniji postupak za povlačenje dobitaka?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi oparebro21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.
Ako je kazino predložio korišćenje alternativnog načina plaćanja za povlačenje vaših dobitaka, toplo preporučujem da se pridržavate njihovih uputstava. Nažalost, kazina mogu biti ograničena i nesposobna da pruže širok spektar načina plaćanja svojim klijentima.
Ako postoji neka relevantna komunikacija, prosledite je na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi oparebro21,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodSa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
