NaslovnaPritužbe22bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

22bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

11d 21h 59m 6s

22bet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Meksika ima kašnjenja sa povlačenjem sredstava, čekajući preko 48 sati, iako je prvobitno obaveštena da će trajati 24 sata. Kazino je sada izjavio da je proces postepen, ali ona još uvek nije primila svoja sredstva.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 sati
esPrevodrsgb

Čekam na isplatu već preko 48 sati. Prvo su mi rekli 24 sata, to je prošlo, zatim su rekli da moram da čekam 48 sati, to je prošlo, a sada mi kažu da su usporili proces.

dokumentacija... i za sada NIŠTA.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je zbog problema sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenja sredstava traju nekoliko dana ili čak nedelja da bi se u potpunosti obradila. To znači da može proći neko vreme pre nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu. Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a vi i dalje niste primili svoj dobitak u roku od 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas, a mi ćemo intervenisati i pokušati da vam pomognemo.

Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:

Cb13 ima 11d 21h 59m 6s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.