NaslovnaPritužbe247Bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog načina plaćanja.

247Bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog načina plaćanja.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 20h 50m 43s

247Bet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva je uplatila 20 funti koristeći svoju Revolut karticu putem Apple Pay-a, ali ne može da podigne svoj dobitak koristeći isti metod. Nakon što je kontaktirala korisničku podršku, saznala je da bankovni transferi na Revolut nisu dozvoljeni i suočila se sa ukokom pomoći uprkos višestrukim pokušajima da je kontaktira.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 22 sati
gbPrevodrs

Uplatio sam 20 funti putem Apple Pay Revolut kartice

Igrao sam slotove i malo dobio

Pokušao/la sam da podignem novac, ali mi se ne prikazuje opcija za podizanje novca preko Apple Pay-a.

Pristupio sam onlajn pomoći i rečeno mi je da ne mogu da izvršim bankovni transfer na Revolut, tako da u osnovi ne mogu da podignem novac. Pitao sam zašto i naglo su me prekinuli. Više puta sam pokušavao da se vratim na onlajn ćaskanje i bio sam potpuno ignorisan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 sati
gbPrevodrs

Draga Pertutika,

Hvala vam puno što ste nam skrenuli pažnju na vašu zabrinutost. Zaista mi je žao zbog poteškoća koje imate. Želeo bih da pojasnim da na raspon i dostupnost načina plaćanja utiču faktori koji su često van kontrole kazina. Elementi kao što su licencirajuća agencija, geolokacija, sporazumi sa dobavljačima plaćanja i specifični bankarski propisi igraju značajnu ulogu. Stoga se ova situacija ne mora nužno pripisati samom kazinu.

  • Da li ste ranije uspešno povlačeli novac?
  • Da li postoje alternativne metode povlačenja koje biste razmotrili?

Posvećeni smo tome da vam pomognemo u brzom rešavanju ovog problema. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:

pertutica ima 6d 20h 50m 43s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.