Igračica iz Indije je zatražila isplatu pre tri nedelje, ali nije prihvaćena nakon 30 dana. Ona izražava zabrinutost da kazino odlaže isplate kako bi podstakao dalju igru, što dovodi do gubitaka.
Momci, molim vas, ne igrajte ovde, neće dati nikakav dobitak, već je prošlo 30 dana, još uvek nisu prihvatili moju isplatu.. ako pobedite, neće dati novac.. samo će odložiti isplatu kako biste igrali više, a i to izgubili. Uplatio sam više od lakha, ali nisam dobio ništa nazad. Nemam opciju da priložim snimak ekrana, inače sam dodao i snimak ekrana.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Zdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.