4raBet Casino - Nalog igrača je zatvoren zbog problema sa verifikacijom.

Moj 4rabet nalog je trajno blokiran zbog „greške pri verifikaciji selfija sa lica". Izvršio sam proveru selfija sa lica, ali izgleda da je došlo do tehničke greške u njihovom automatizovanom sistemu. Već sam poslao imejl na support@4rabet.com 16. avgusta 2026. godine sa jasnim kopijama mojih državnih identifikacionih dokumenata (Aadhaar kartica i PAN kartica) zajedno sa dokazima o depozitu. Međutim, nisam dobio apsolutno nikakav odgovor niti podršku od 4rabet tima više od 10 dana. UUID mog naloga je 163a0a73-4491-4dcd-aff7-9dde41053876. Molim tim Casino Guru da interveniše i pomogne mi da dobijem ručnu verifikaciju ili priliku da ponovo verifikujem svoj identitet.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa 4raBet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li, molim vas, reći koliko dugo ste bili igrač u kazinu i kada vam je tačno nalog blokiran?
• Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
• Koje ste igre igrali da biste akumulirali svoj trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
• Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas