NaslovnaPritužbeAllySpin Casino - Račun igrača je blokiran nakon problema sa povlačenjem novca.

AllySpin Casino - Račun igrača je blokiran nakon problema sa povlačenjem novca.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 7h 50m 15s

AllySpin Casino
Index sigurnosti 8.5 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Alberte ima čekajuću isplatu od 700 dolara koja je odložena zbog perioda čekanja kazina. Nakon što je kontaktirao korisničku podršku za pomoć, odjavljen je sa svog naloga i potom blokiran. Više puta je poslao imejl kazinu, ali nije dobio odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
gbPrevodrs

Imao sam povućenih 700 dolara tokom njihovog ozloglašenog perioda čekanja. (Što je najgluplje jer ostvaruju profit zadržavajući naš novac 5 dana.) Kontaktirao sam korisničku podršku i hteo sam da pitam da li mogu odmah, jer sam na kraju morao da sakupim dovoljno novca da kupim bocu R-22. Nakon kratkog razgovora sa njim, nekako sam se odjavio. Nakon što sam izgubio sve na svojoj internet kompaniji, uverili su me da sve funkcioniše sa njihove strane. Na kraju su me blokirali sa mog naloga. Od tada im šaljem imejlove i ne odgovaraju mi. Stalno ih molim da mi odgovore.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
gbPrevodrs

Dragi HvacIsLife,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Molim vas da razumete da ne možemo kazniti kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore naloge igrača ako sumnjaju na nepravilnu igru ili druge sumnjive aktivnosti, ili bez ikakvog razloga.

· Možete li mi, molim vas, reći da li vam je preostalo pravo novca na vašem kazino računu?

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav

Atila


Automatski prevedeno:

HvacIsLife ima 6d 7h 50m 15s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.