Igrač iz Indije je 31. januara 2025. deponovao 20.000 INR, ali taj iznos nije knjižen na njegov Bateri račun niti vraćen njegovoj banci. Uprkos tome što je dao potvrdu plaćanja i generisao više zahteva, nije dobio jasan odgovor i doživeo je značajna kašnjenja. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatnu dokumentaciju od igrača kako bi istražio problem. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla da se dalje razmatra i na kraju je odbijena.
Batery Casino - Depozit igrača je odložen i nije pripisan.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 20.000 INR
Batery Casino
Index sigurnosti 2.1 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo, položio sam depozit od 20000 INR 31. januara 2025. u 6 ujutro
preko phonepe, utr br.775980098882, a Danas je 5. februar 2025., prošlo je više od 5 dana, a moj iznos nije uplaćen na moj baterijski račun i nije vraćen na moj bankovni račun.
Dao sam sve snimke ekrana plaćanja, bankovni izvod... ali ne odgovaraju.
Napravio sam zahtev 5 puta.. svaki put kada su rekli da je iznos neuspešan, potvrdio sam da je bankovna uplata uspešno uplaćena.
Tražili su od mene da čekam 3 radna dana.. ali prošlo je 4 dana, a niko mi ne odgovara dobro.
Bateribet id-51325662
Najgora aplikacija ikada.. ne igrajte na baterije, predlažem!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani anilkhajuria4,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDraga mama, pokušao sam mnogo puta da provajdera .. uplate je uspešan transfer
Brinem se za svoj novac..
Aplikacija za klađenje Bateri je prevara za mene.
Molim vas pomozite mi
..
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodHvala vam na odgovoru.
Da biste nastavili sa vašim slučajem, možete li mi, molim vas, proslediti sledeća dokumenta?
- potvrda o depozitu
- snimak ekrana vaše istorije transakcija na vašem kazino nalogu
- komunikacija sa vašim dobavljačem plaćanja
- komunikacija sa korisničkom podrškom kazina
- bankovni izvod počevši od datuma kada ste izvršili transakciju koja do danas nije bila pripisana vašem kazino računu
Moja adresa e-pošte je veronika.f@casino.guru . Hvala vam na strpljenju i saradnji.
Automatski prevedeno:
