Igrač iz Holandije je osvojio 609.000 dolara na sajtu BC.GAME, ali se suočava sa blokiranom isplatom zbog problema sa verifikacijom identiteta. Kazino tvrdi da ima više naloga i da će mu dozvoliti da povuče samo iznos koji je uplatio, uskraćujući mu pristup dobicima.
BC.Game Casino - Dobici igrača se konfiskuju.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 11h 13m 46s
BC.Game Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 6 dana
PrevodPre godinu dana sam osvojio 609.000 dolara na sajtu BC.GAME, i pošto nisam potvrdio svoj identitet, sajt je blokirao moje povlačenje. Nakon normalne i napredne autentifikacije, sajt je rekao: „Mislimo da imate više naloga na sajtu BC.GAME i dozvoljavamo vam da povučete samo iznos koji ste uplatili, a ne dajemo vam profit koji ste osvojili."
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodDragi/a Aniu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu.
Na osnovu vašeg razgovora sa timom za podršku kazina, prikupio sam sledeće:
• Potvrdili ste postojanje više naloga i složili se da se dodatni nalozi obrišu sa podrškom putem ćaskanja, iako su na njima i dalje bili preostali dug.
• Obavestili su vas čet podrška da su, zbog višestrukih naloga, vaši dobici oduzeti i da samo vaš početni depozit ostaje podoban za isplatu.
Molimo vas da nam javite kakvu konkretnu pomoć tražite kako bismo mogli da utvrdimo kako da postupimo.
Automatski prevedeno:
