NaslovnaPritužbeBC.Game Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

BC.Game Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 2 BTC

BC.Game Casino
Index sigurnosti 6.9 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije ima poteškoća s povlačenjem svojih dobitaka bez depozita. Žalba igrača uspješno je riješena.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 05/03/2021 | Rešeno : 08/03/2021
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

U ovom kasinu imam kovanicu od 256571jb koji sam se prijavio i primio i nakon igranja II želim je sada povući, molim vas pomozite mi u tome kako izvršiti povlačenje jer danima ne vidim nijednu opciju to je besplatan bonus

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Dragi Sohilshaikh51,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema s povlačenjem. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li uspješno završili KYC provjeru? Da li su vam savjetovali zašto ne možete podići dobitak? Koji tačno bonus ste iskoristili?

Imajte na umu da bez potvrde vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje novca.

Na kraju, možete li pojasniti koliki je sporni iznos?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i da što prije dobijete dobitak. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Želim zatvoriti žalbu jer je već riješena

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Puno vam hvala, Sohilshaikh51, na potvrdi i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.