Igraču iz Slovenije je blokiran nalog na BC.Game nakon što je završio KYC verifikaciju. Uprkos tome što je 1. decembra podneo račun za komunalne usluge i fotografije svoje lične karte i igrao je rulet uživo bez ikakvog aktivnog bonusa, nije dobio nikakvu obaveštenje u vezi sa suspenzijom naloga ili predstojećim povlačenjem sredstava. Nakon pet meseci i višestrukih podnetih dokumenata, kazino je konačno obradio njegovo povlačenje i vratio mu nalog. Žalba je označena kao rešena nakon uspešne isplate i ponovne aktivacije naloga. Zatvorili smo žalbu nakon što smo potvrdili da je problem rešen.
BC.Game Casino - Igrački nalog je zatvoren bez objašnjenja.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: ??
BC.Game Casino
Index sigurnosti 6.9 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
